楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン東広島西条駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
長時間移動し、ゆっくり出来ると思いチェックインしたら掃除もしていない人の使用したままの部屋。次の日は、煙草の吸殻だけ取って灰は片付けないで灰皿のまわりも灰が散らかっていた。これはフロントへ連絡。また、１日おいて次の日は、洗面所に髪の毛と黒いホコリが多数付着してて自分で掃除しました。6泊のうち半分も嫌な思いをさせられました。チェックアウト時何も言葉が無かった。最低ですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。このようなことは二度と無いよう、清掃スタッフの業務レベルの向上の徹底を行って参ります。お客様に良いホテルになったと言って頂けるよう、日々改善を行い営業して参ります。機会がございましたら、またぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。フロント 時末
ホテルルートイン東広島西条駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
長時間移動し、ゆっくり出来ると思い
チェックインしたら掃除もしていない
人の使用したままの部屋。次の日は、煙草の吸殻だけ取って灰は片付けないで灰皿のまわりも灰が散らかっていた。これはフロントへ連絡。また、１日おいて次の日は、洗面所に髪の毛と黒いホコリが多数付着してて自分で掃除しました。6泊のうち半分も嫌な思いをさせられました。チェックアウト時何も言葉が無かった。最低ですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
このようなことは二度と無いよう、清掃スタッフの業務レベルの向上の徹底を行って参ります。
お客様に良いホテルになったと言って頂けるよう、日々改善を行い営業して参ります。機会がございましたら、またぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
フロント 時末