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ホテルルートイン東広島西条駅前 クチコミ・感想・情報

ホテルルートイン東広島西条駅前

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    ホテルルートイン東広島西条駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.30
    • アンケート件数:307件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.17
    • 立地4.76
    • 部屋4.17
    • 設備・アメニティ3.90
    • 風呂3.89
    • 食事3.81

    総合4

    wasi-yasuさんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ

    wasi-yasuさん [50代/男性] 2021-01-18 15:35:25

    2階の部屋でしたが、禁煙で申し込んで禁煙部屋でしたが、直ぐ近くに喫煙部屋があったためなのか、洗面所/浴室がタバコ臭くてタオルに匂いが染みついていた。換気扇を「強」にしても解消できず。
    今後の宿泊される方のことを考えて是非早急な改善をお願いしたいですね。

    それ以外はとても良いホテルでした。立地も部屋も食事(朝食)も良かった。大浴場も最高。だからこそ改善をお願いします。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテルルートイン東広島西条駅前 2021-01-30 07:31:36

    この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    たばこの臭いに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    より一層、喫煙所の扉が閉まっていることの確認や、廊下の換気、消臭など徹底し、改善に努めてまいります。
    また、朝食や大浴場などのサービスにご満足頂けたこと大変嬉しく感じます。
    こちらにお越しの機会がございましたら、またぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
    スタッフ一同心より、お待ちしております。

    フロント 時末

    ご利用の宿泊プラン
    早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
    ご利用のお部屋
    【□禁煙□セミダブルルーム】

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