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ホテルルートイン東広島西条駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食の際に、男性のスタッフの方に直接チケットをお渡ししましたが、何もおっしゃらず、貴ホテルの朝食の仕組みがわからないままでした。ほかの方が食事を取りに行っていらっしゃる様子を見て、ビュッフェスタイルだと気がつきました。朝食会場において、ウェルカム感があれば良かったのに、チェックアウトする前の朝食時のこのような対応で、貴ホテルの全体の評価を下げてしまっているような気がします。朝食会場の検温機の反応がすごく鈍いのも、気になりました。
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この度はルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食会場でのこちらでの不案内や対応につきまして、お客様にご不便をお掛けし、またご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。 皆様が快適にお過ごし頂けますよう、改善させていただきます。また、西条にお越しの際はまたお立ち寄り頂けたらと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
朝食の際に、男性のスタッフの方に直接チケットをお渡ししましたが、何もおっしゃらず、貴ホテルの朝食の仕組みがわからないままでした。ほかの方が食事を取りに行っていらっしゃる様子を見て、ビュッフェスタイルだと気がつきました。朝食会場において、ウェルカム感があれば良かったのに、チェックアウトする前の朝食時のこのような対応で、貴ホテルの全体の評価を下げてしまっているような気がします。朝食会場の検温機の反応がすごく鈍いのも、気になりました。
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この度はルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食会場でのこちらでの不案内や対応につきまして、お客様にご不便をお掛けし、またご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。 皆様が快適にお過ごし頂けますよう、改善させていただきます。また、西条にお越しの際はまたお立ち寄り頂けたらと思います。貴重なご意見ありがとうございました。