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ホテルルートイン東広島西条駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東広島西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.59
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.03
  • 食事3.85

総合4

81_haruさんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ

81_haruさん [30代/男性] 2023-11-14 11:43:36

出張で利用しました。駅近、コンビニまで徒歩1分と好立地で、かつ綺麗なホテルです。
チェックアウト後の荷物の預かりなど、サービス面でも快く対応していただき概ね快適な滞在でした。

1点だけ気になったこととして、隣室や廊下からの音漏れ等はなかったのですが、原因は不明なのですが館内空調か何かの断続的な作動音があり、部屋にいると振動を体に感じるために少々落ち着きませんでした。
最上階(14F)の端の部屋だったので部屋に固有の問題かもしれません。寝れないほどの音や振動ではないですが、部屋で過ごす時間が多い方はご注意ください。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン東広島西条駅前 2023-11-18 16:16:21

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

作動音についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
角部屋にお泊りとの事ですので室外機の作動音である可能性が高いと思われます。
メンテナンス等で作動音を少しでも抑えることが出来ないか業者へ確認して参ります。

ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず温かい言葉を頂き誠にありがとうございました。
またお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
81_haruさん
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