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81_haruさんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 81_haruさん [30代/男性] 2023年11月14日 11:43:36
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出張で利用しました。駅近、コンビニまで徒歩1分と好立地で、かつ綺麗なホテルです。
チェックアウト後の荷物の預かりなど、サービス面でも快く対応していただき概ね快適な滞在でした。
1点だけ気になったこととして、隣室や廊下からの音漏れ等はなかったのですが、原因は不明なのですが館内空調か何かの断続的な作動音があり、部屋にいると振動を体に感じるために少々落ち着きませんでした。
最上階(14F)の端の部屋だったので部屋に固有の問題かもしれません。寝れないほどの音や振動ではないですが、部屋で過ごす時間が多い方はご注意ください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2023年11月18日 16:16:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
作動音についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
角部屋にお泊りとの事ですので室外機の作動音である可能性が高いと思われます。
メンテナンス等で作動音を少しでも抑えることが出来ないか業者へ確認して参ります。
ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず温かい言葉を頂き誠にありがとうございました。
またお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
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civiciviさんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- civiciviさん [50代/男性] 2023年11月07日 16:46:14
-
フロントの対応が良く、チェックアウト後の荷物の預かりなども、笑顔で対応して頂き、嫌な思いをする事もなく気持ち良く宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2023年11月15日 18:29:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの励みとなります。ありがとうございます。
また、皆さまに快適にご利用頂けますよう努力して参ります。また広島にお越しの際はどうぞ当館へお立ち寄りくださいませ。
次のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 23:30:36
-
予定よりも早く到着してしまいましたが、丁寧にご対応頂きました。また、いつでもカウンターに人が居たので、安心できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2023年10月13日 13:02:57
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、感謝いたします。
スタッフ一同、今以上に皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 09:32:46
-
6/12、13日連泊しました。ミニバンだったので駐車場が狭くて困りました。
近くにコンビニや食事処が多くあり助かりました。朝食も品数が多く満足しました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2022年07月09日 14:46:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅に近く、繁華街の中にあるため、立地は良いのですが、駐車場などでは少々狭く感じられ、ご不便をお掛けしておりますこと、お詫び申し上げます。
駐車場でご不便を感じられたにも関わらず、またご利用されたいと思われた事、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
スタッフ一同さらに精進し、お客様が気持ち良くお過ごし頂けるよう、努力してまいります。
次回のお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 20:07:57
-
部屋の空気清浄機が加湿するのに水をたくさん使うせいか、何度も給水して、ちょっと面倒でした。駅にもコンビニにも近く、部屋も静かでいいホテルですから、次回も利用させていただこうと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2022年02月26日 16:34:07
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 空気清浄機への加水にお手を煩わせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
その他につきましては、お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。また、広島に来られた際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 01:47:14
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予定より早く着きましたが、駐車場を快く貸して頂き、ランチ&観光を楽しむ事が出来ました。接客は丁寧。お部屋は清潔感があり、利用時間帯からか大浴場も貸切状態で入れ気分は上々。また是非 利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2021年12月05日 19:10:29
-
この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清潔感のあるお部屋と感じていただけましたこと、大変嬉しく感じます。また、利用したいというお言葉もスタッフの励みでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またぜひご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 17:22:51
-
WiFiの環境が悪かったです。
朝食の時間が6:45とややおそめなので、朝6:30頃から行列が出来ていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2020年10月31日 18:54:40
-
この度はルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ネット環境の不具合でお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。また、朝食時間におきましては、準備のお時間も考慮し、只今の開始時間になっておりますこと、ご了承くださいませ。 これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
また、お気づきの点がございましたら、ご連絡くださいませ。 改善されるよう、努力してまいります。 秋の観光シーズン到来、また、お客様のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】お得な割引プラン(大浴場・朝食バイキング無料・wi-fi完備)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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にーの5326さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- にーの5326さん [50代/男性] 2020年04月01日 17:12:25
-
朝食のスタートが遅いと思います。せめて6時半。
それ以外は文句なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2020年04月22日 14:23:59
-
この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食スタート時間へのご意見でございますが、こちらはスタッフの出勤時間、お料理の準備までの時間など様々ありこの6時45分というお時間で設定させていただいております。お客様のご出発時間と合わずご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。設定時間より少しでも早くオープンできるようこれからも努めてまいります。
またぜひご利用お待ちしております。
フロント 時末
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 13:29:45
-
駅からも近くお部屋も清潔、スタッフの方も親切で気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2020年03月18日 21:24:08
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル館内を気に入って頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
これからもすべてのお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、ホテルづくりに努めて参ります。
またぜひお越し下さいませ。心よりお待ちしております。
フロント 時末
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ!広島県】スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月03日 21:27:20
-
11月27日に1泊しました。間違って喫煙シングルを予約してしまい、当日禁煙に変更希望をしたところ、シングルに空きがなくツインをシングルユースにして貰いました。受付の女性の対応が気持ち良く心が癒されました。チェックインが早くなったため大浴場に浸かってから夜の飲み会に参加できたので、二重に心地よく過ごせました。翌日の朝食は品数、質共に今一歩の感がぬぐえませんでしたが、総合的には良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2019年12月22日 02:34:13
-
この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に満足していただけるホテルづくり行って参ります。
また、西条にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 17:02:54
-
出張で一泊お世話になりました。大浴場があることを知らずに予約しましたが、おかげでゆっくりできました。部屋も広くてリラックスして過ごせました。若干改善してほしいと感じたことは、大浴場の脱衣所の荷物置き場を鍵付きロッカーにしてほしいことと、朝食時の案内がなくわかりにくかったこと(券を入れる場所が入り口から見えない)です。西条付近で用事がある時にはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2019年11月21日 15:44:25
-
この度はルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けました事、うれしく存じます。
ご指摘頂いた件に関しましては、こちらで改善方法を検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
また、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 19:22:02
-
今回、受験のため利用しました。
部屋は綺麗でアメニティも充実していました。また、エアウィーヴも快適で、いい睡眠をとれました。朝ごはんはバイキング形式となっており、非常に充実していると思います。
宿泊の際に、チェックイン前の荷物の預け、チェックイン後の荷物の預けも快く引き受けていただき、助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2019年06月25日 14:48:23
-
この度はルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は受験の為のご宿泊でのご利用で、快適にご利用いただけましたこと、何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
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投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 17:55:14
-
初めての利用です。
綺麗で駅近で便利です。
朝食は品数がもう少し欲しいです。ヨーグルトは特に。
意外と飲食店もありますね。また宿泊地域として利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2018年09月26日 23:45:06
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご意見いただきありがとうございます。朝食スタッフと相談しお客様のご期待にこたえられるよう努めて参ります。
また、ホテル周辺には飲食店も多数あり他のお客様からもご好評いただいております。
また東広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 多田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】
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てぃえんてぃえんさんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- てぃえんてぃえんさん [60代/男性] 2018年06月17日 07:23:06
-
部屋、立地は問題なく、快適な一夜を過ごせました。しかし、近辺に飲み屋さんがあっても、定食やファミレスがなく、ホテル内のニッチなレストランしかありませんでしたので、仕方なくコンビニのお弁当を頂くことになりました。
出来ましたら、ホテル内での1000円程度の定食、丼物などがあれば良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2018年06月27日 10:13:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食レストランへの貴重なご意見ありがとうございます。只今定食や新メニューなどを考案しております。改善しお客様に提供できるよう努めて参ります。
フロント 時末
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ!広島県】スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 20:13:13
-
食事にご当地のものが有れば嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2018年06月27日 02:30:06
-
この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
レストランメニューの貴重なご意見ありがとうございます。只今、広島県産のものを使ったり、地元の料理などを考案しております。お客様に提供できるよう、改善し努めて参ります。
フロント 時末
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ!広島県】スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 22:28:35
-
リーズナブルな料金で、朝食もついてとても良いです。清潔感のある部屋や、加湿器付き空気清浄機もありとても良いです。駅に近く、コンビニ、レンタカーが両隣にあり利便性もばっちりです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2018年06月27日 00:20:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
朝食サービスやお部屋の設備にご満足頂けまして、大変嬉しく感じております。
利便性にはとても好評を頂いており、お客様にも感じて頂けて良かったです。
東広島にお越しの機会がございましたら、またぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
フロント 時末
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月01日 09:11:20
-
隣の部屋の音が気になりましたが、その他については満足しています。
特に大浴場があるのには、大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2018年04月12日 06:46:34
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
静かなお部屋へのご案内ができておらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
おっしゃって頂ければ、お部屋変更をすぐにさせていただきますので、ぜひお申し付け下さいませ。
また、大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
またぜひこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
フロント 時末
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 19:24:11
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H30.1.13から娘のセンター試験のため、宿泊しました。西条駅の目の前でわかりやすく、コンビニもすぐ近くにあり便利でした。また部屋にも大きな机があり、電気スタンドもベッドサイドから移動できて、しかも明るい色のものだったので、勉強に集中できたと言っておりました。
大浴場もあり、寒い中帰ってきてホテルで疲れが取れたと喜んでおりました。
広大や近大工学部での試験の前泊におススメです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2018年02月12日 05:56:16
-
この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂きまして、有難う御座います。
受験という大切な行事の中で、少しでもホッとできるお時間を過ごして頂けましたこと、心より嬉しく感じております。
また、受験正のご宿泊におすすめです、というお言葉は私共スタッフの励みになります。有難う御座います。
フロント 時末
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ!広島県】スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
サービス5
みっつん2さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
- みっつん2さん [40代/女性] 2018年01月09日 15:39:47
-
朝食が、思ったより良かったです。
部屋以外にお風呂があることもすごく良かったです。
また、利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン東広島西条駅前 2018年02月08日 07:07:07
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この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
朝食や大浴場などのサービスにご満足頂けたというお言葉、ありがとうございます。
お客様にまた喜んで頂けるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
また東広島にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。
フロント 時末
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
サービス5
すみブー3051さんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
フロントの対応が最高、笑顔の接客が素敵でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
おほめのお言葉を頂き、感謝いたします。この様なお褒めのお言葉を糧にスタッフ一同これからも精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。