この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋のタバコの臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。毎日消臭の清掃は行っておりますが、より良い清掃方法や消臭対応策の改善を行って参ります。
お部屋の内装気に入って頂けましたこと、大変嬉しく感じます。ありがとうございます。
また東広島にお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。その際は、酒蔵の景色がお楽しみ頂けます高層階のお部屋をご用意してお待ちしております。

フロント　時末

この度は当ホテルをご利用していただきまして、ありがとうございます。
駅が近いという利便性を感じていただけまして、大変嬉しく思います。
またお客様にも東広島にお越しの際は、当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。お待ちしております。

フロント　時末

この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場でお客様の疲れを癒して頂けたというお言葉を頂き、大変嬉しく感じます。また朝食バイキング、コーヒーの内容にも満足して頂きまして、ありがとうございます。
さらにお客様に気に入って頂けるようなホテル作りを行ってまいります。
ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　時末

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食・ソファーなどに関しましてご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
当館には全てのお部屋にシングルソファをご用意しており、他のお客様からもご好評いただいております。
また、朝食の時間に関しましてご意見いただきありがとうございます。
スタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
また東広島西条にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　多田

この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつまでもきれいなお部屋を保てるよう日々の維持管理に努めて参ります。
私どもでは大浴場で疲れを癒して頂き、無料朝食で一日の活力を得て頂こうと考えております。お気に召しましたらこれ以上の喜びはございません。今後とも東広島西条駅前のみならず、各地のルートインをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
フロントクラーク　千秋

いつもルートインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ルートインでは、きれいなお部屋でお迎えをし、大浴場で疲れを取って頂き、朝食で活力を付けて頂ける様心掛けております。
また、ぜひルートインをご利用くださいませ。
全国でお待ちしております。

いつもルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、感謝いたします。
仰られる通り、ルートインではポンタカードの提示やアプリの会員登録でチェックインがスムーズにできます。しかし、読み取りで手間取り、お時間が掛かってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
これから少しずつ改善し、お客様に心地よくお過ごし頂けますよう、努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
寝具がお気に召されたご様子で嬉しく存じます。
ベッドも少し大きめのベッドと取り入れております。お疲れもとれましたでしょうか。
コンフォートタイプのお部屋はエアウィーヴも導入しておりますので、またこちらもお試し頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご利用を頂き、誠にありがとうございます。
こちらの案内不足により、お客様にご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
駐車場は狭く、また階段のみでございますので、お荷物の多い方などもご不便を感じておられると存じます。
お声がけできず、申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございました。
次回のお客様のお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、感謝致しまします。
大浴場でゆっくりとお湯につかり、一日のお疲れがとれたご様子で嬉しく存じます。
また、こちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。清掃面についてのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また東広島にご宿泊の際には是非当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お忙しいところ心温まる口コミをありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
おほめのお言葉を頂き、感謝いたします。この様なお褒めのお言葉を糧にスタッフ一同これからも精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

作動音についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
角部屋にお泊りとの事ですので室外機の作動音である可能性が高いと思われます。
メンテナンス等で作動音を少しでも抑えることが出来ないか業者へ確認して参ります。

ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず温かい言葉を頂き誠にありがとうございました。
またお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。　大浴場をご利用頂き、お部屋でゆっくりとお過ごし頂けたご様子、少しはお体もいやされましたでしょうか。
お仕事のお疲れを少しでも軽減できるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
また、こちらにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。　駅前でとなりがコンビニ、また飲食店などもたくさんある街中にございますので、立地についてはご利用頂きやすいと思います。
ホテルについきましても、これからますます設備を充実させたいと思います。次回広島に来られる際は、また是非お立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルにご予約を頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、嬉しく存じます。
夜は大浴場でゆったりとお湯につかり、お疲れをお取り頂き、朝は朝食バイキングで一日の活力をお取りいただければと存じます。
広島にお越しの際は、またぜひお立ち寄りくださいませ。

いつもご利用ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。