3/5に宿泊いたしましたが予約時、館内のご案内（https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/161066/161066.html） にて駐車場は平面103台 無料・先着順とありました。到着し確認すると自走式立体駐車場で私の車は高さが入らず近隣の有料駐車場を利用しました。フロントの担当者の方はその駐車料金は宿泊客負担と言われわずか880円ですが自己負担にて駐車いたしました。 確かに平面とあった旨伝え楽天トラベルのPC版にて確認はしておくようにお伝えしましたが チェックアウト時にも何もそのことについては触れられることなく非常に不愉快な思いをいたしました。
長時間移動し、ゆっくり出来ると思い チェックインしたら掃除もしていない 人の使用したままの部屋。次の日は、煙草の吸殻だけ取って灰は片付けないで灰皿のまわりも灰が散らかっていた。これはフロントへ連絡。また、１日おいて次の日は、洗面所に髪の毛と黒いホコリが多数付着してて自分で掃除しました。6泊のうち半分も嫌な思いをさせられました。チェックアウト時何も言葉が無かった。最低ですね。
部屋自体の湿度がかなり酷く、ユニットバスは見えないところにカビがあるのかカビ臭くてトイレするのも気分が悪くなった
禁煙の部屋が空いてなくて、しょうがなく喫煙の部屋に泊まりましたが、あまりにも臭いがきつく、後悔しました。 他のホテルでも喫煙の部屋に泊まったことがありますが、こんなに臭いませんでした。
部屋のタバコ臭いは強すぎ、布団は汚れがあります。 二人なのに、ルームキー、朝食券は最初一人分しか貰えなかった。
スタッフの接客が失礼で丁寧ではなかった。 またスタッフが大きな声で雑談していた。 今後二度と当ホテルを利用したくないです。
朝食の列の進みが遅く、えらく待たされたこと。 エレベータが遅くなかなか来なかったこと。 で朝の出発がドタバタになってしまったのが 残念でした。 朝食はどう見ても食べ物の並べ方が問題で配置を変えれば解決すると思いますので是非検討されてはどうで しょうか。すべてがご飯を入れるところで律速されていました。私はパンなので、ご飯は関係ないのですが、その手前にサラダがあるため、なかなか進みませんでした。
Wi-Fiのスピードが遅く残念でした
お風呂はとても良かったです。しかし、インターネット通信の速度が遅いので困りました。有線でも試しましたが、あまりにも遅くて仕事になりませんでした。
部屋タイプ
□禁煙□ツインルーム駅から近くて利便性がよく、設備も綺麗で朝食も美味しかったです。 いくつかの品が朝食時に売り切れてているのが残念です。 ビジネス利用には重要ですが、Wi-Fiの速度が遅すぎるので、仕事で使うのに支障が出るレベルです。 特に夜の速度低下が著しいですので、早急に改善して欲しいです。
宿泊プラン
【77時間限定タイムセール】スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
□禁煙□シングルルーム駐車場が狭い、スロープは離合できない。 部屋も他のルートインと比べてかなり狭く感じました。 食事は、どこのルートインもほぼ同じ内容なため、各地を転々とする者にとっては つまらないものです。
宿泊プラン
☆オープンキャンペーンプラン☆〜バイキング朝食付き〜
このプランは現在ご利用いただけません
近隣に用事があり新しいホテルだったので期待して宿泊しましたが、部屋に入って早々床の隅にホコリが溜まっていてガッカリ…。トイレの便座にも何かの毛が挟まって使う気になりませんでした。隣にも宿泊者がいたのか分かりませんが壁をドンドン叩かれ起きる時間よりかなり早く目が覚めて疲れが取れないまま 仕事に行きました。 帰りにエレベーターで会った外国人客がメチャクチャ親切だったのが良かったくらいでした。
普通のビジネスホテルです。駐車料込みかつ自走式の駐車場なので停めやすく、出発時も楽です。朝食付きですがサービス提供開始が6時45分からなので出発に間に合わない。6時30分からにしてくれるとありがたいのだが。
典型的ビジネスホテルです。ただ西条駅からすぐの立地は抜群に便利。立体駐車場も無料。酒蔵通りにも隣接してるので、レジャー用途にもいいと思う。無料の朝食が６:45からで利用できなかったのが残念。あと15分早めてくれないかな。
部屋タイプ
□禁煙□ツインルームシングルが満室だったみたいで少し広いベットでした バス の電気の場所がいまいち分かりづらいかな
立地は最高！ コンビニも居酒屋もアクセス良好。まだ比較的新しいホテルなので部屋も綺麗。 西条に滞在はここがBEST。またよろしくお願いします。
部屋タイプ
□禁煙□ツインルーム部屋が思ってたより狭い。 朝食の品数が少ない、無料だから仕方ないかもしれんが改善の余地あり。
部屋タイプ
□禁煙□セミダブルルームこのご時世にお値打ちな値段で宿泊出来ました。 無料駐車場が豊富にあるのも良かったです。 お部屋で気になることが数点ありましたのでお伝えします。 洗面台の下のパネルがはずれており隙間ができているところに透明のラップのようなシートが貼られており気がついた時はゾッとしました。 直せないものなんでしょうか？ ソファとベッド横の棚の間に隙間 がありたくさんゴミが落ちていました。 目に見える場所のゴミぐらい掃除して欲しいです。 そのベッド横の棚の下の方に電気ポットが置いてあったのですが案の定、埃がついており中の水垢も気になったので使用しませんでした。 テレビ下に置いてあった折りたたみ式の鏡の間に1本、洗面台のアメニティが入れてある容器の中に1本髪の毛がありました。 以上、清掃の面で気になることが多かったので改善されるとよいと思います。
いつも綺麗で過ごしやすいですね。
朝食開始時刻を06:00にしてほしい。
宿泊プラン
【学生限定】お得な学割プラン（大浴場・朝食バイキング無料・wi−fi完備）
このプランは現在ご利用いただけません
