ホテルルートイン東広島西条駅前のクチコミ･お客さまの声

ホテルルートイン東広島西条駅前をご利用賜わりありがとうございました。。
折角のご来泊にもかかわりませず、スタッフの対応に関しまして、不快な思いを抱かせた旨、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の氷サービスに関しましては、1階自販機コーナーに製氷機を設置しており、そちらでの氷提供を行っております。
この度の事項、製氷機への案内を怠った事と、柔軟な対応が欠落しておりました。重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を踏まえ、一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧受け賜わりますようお願い申し上げます。
先ずは、遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げます。

この度は、ホテルルートイン東広島西条駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館は駅も近く酒蔵通りが一望もできる、観光宿泊にも最適の立地施設と自負しております。

次回西条にお立ち寄りの際も、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東広島西条駅前をご利用賜わりありがとうございました。。
折角のご来泊にもかかわりませず、禁煙室への変更及び朝食対応に関しまして、不快な思いを抱かせた旨、大変申し訳ございませんでした。
常日頃より、お客様からのリクエストは、柔軟に対応していますが、高稼働の際などはリクエストに応じえない場合もございます、ご理解のほどよろしくお願いいたします。　朝食に関しましても、改めて料理設置場所の変更・人員配置の見直し等を行い、混雑解消に取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧受け賜わりますようお願い申し上げます。
先ずは、遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の東広島滞在を快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めのお言葉、感謝いたします。
朝食のカレーに関しましては、食材仕入れ影響により提供できない日もあります旨、ご了承下さいませ。
次回広島にお越しの際も、是非お立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げます。

いつもホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の駐車場の件でございますが、施設の面積及び構造状、拡充する事は、難しいのが現状でございます。何卒ご理解・ご了承のほどお願いいたします。
合わせて頂戴しました朝食に関しましては、ご満足いただいたご様子がコメントからも拝見でき、嬉しい限りでございます。
これからもご利用いただく皆様に、快適な宿泊空間が提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に邁進して参ります。
遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げます。

この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘の駐車場の件でございますが、施設の構造上、現行の大きさが最大限となっております。
ご理解・ご了承のほどお願いいたします。
合わせて頂戴しました朝食に関しましては、ご満足いただいたご様子がコメントからも拝見でき、嬉しい限りでございます。
これからもご利用いただく皆様に、快適な宿泊空間が提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に邁進して参ります。
遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げます。

ホテルルートイン東広島西条駅前をご利用賜わりありがとうございました。。
折角のご来泊にもかかわりませず、朝食メニューに関しまして、不快な思いをおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
今回のご指摘を踏まえ、内容・品数等の再確認、見直しを執り行ってまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧受け賜わりますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
先ずは、遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げます。

この度はルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からも、ご満足いただけたご様子で
嬉しい限りでございます。
次回西条にお越しの際もぜひお立ち寄りくださいませ。　
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。お客様からの貴重なお言葉が、スタッフの活力となります。
また西条にお越しの際も、ぜひお立ち寄りくださいませ。　
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたコメントからも、ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
これからも、スタッフ一同皆さまにご満足いただけますよう、努力して参ります。
広島にお越しの際はまた是非当ホテルにお寄りくださいませ。お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、感謝いたします。
朝食のメニューにつきましては、お客様にはご満足頂けなかったご様子で残念でございます。
お客様の声をレストランスタッフにも伝え、改善に向け話合ってまいります。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。
また是非お客様のご宿泊をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
また、お客様がご不便に感じられた点もございましたこと、深くお詫び申し上げます。
レストランスタッフを含め、改善させて頂きます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の行列で、お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
こちらでも対策を考え、少しでもお客様が快適にお過ごし頂ける様、努力してまいります。
広島にお越しの際はまた是非こちらにご宿泊くださいませ。お越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
また、広島観光に皆様でお越しくださいませ。
こちらは広島市内や呉・尾道方面、また、島根にも便が良い場所でございます。
またの皆様のお越しをお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
毎年ご利用頂け、嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉のご投稿もありがとうございます。
また、帰省される時は是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもルートイングループをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅前すぐなので、おっしゃられた通り目立っております。夜などはROUTEINNの光を目当てにお越しください。
大浴場の温度もご投稿の通り、他店より少し高め？だと思います。
また、こちらにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お越しをお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン東広島西条駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

朝食にてお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
頂戴しました時間帯を考慮するなど社内にて検討いたします。

引き続きご利用頂ける様、スタッフ一同誠心誠意対応いたします。

今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。

フロント　山本

この度は、ホテルルートイン東広島西条駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

そのようなご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同感謝申し上げます。

引き続きご利用頂ける様、スタッフ一同誠心誠意取り組んでまいります。

今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　山本