この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
喫煙室の扉の音でお客様にご不快な思いをさせましたこと心よりお詫び申し上げます。
扉の音を小さく出来るように検討して参りますので、また西条にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
すぐに改善を行う事は正直に申し上げまして難しい状態でございますが、今回頂戴したお声を今後に活かして参りたいと考えております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善できるところから改善して参ります。
今後も皆様にご利用頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
また、広島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiが繋がらずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。原因を追究し、各署連携して改善に努めてまいります。
駐車場につきましても、ご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。

この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　ネット環境が不安定でお客様にはご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
　関係部署と連携を取り原因追及を行い改善できるように進めて参ります。
　ご指摘頂きありがとうございました。

フロントクラーク　千秋　誠

この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご意見頂きました件に関しまして、只今調査中でございます。
お客様につきましては、大変なご迷惑とご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様に満足していただけるホテルづくり目指して参りますので、また西条にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフの技術向上と改善を全力で行っていき、お客様にまた泊まって頂けるようなホテルを目指し努めて参ります。
東広島にお越しの際は、またぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント　時末

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
タバコの煙に関しましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館は2階・6階・12階が喫煙室がフロア内にある禁煙ルームになっております。
通常の喫煙室のない禁煙ルームもございますので、空室がございましたらそちらにお部屋を変更可能でございます。
次回ご宿泊の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　多田