受付棟（朝食会場兼）から宿泊棟までは、公道を挟んで７０ｍ程の坂を登らないと行けません。雨・雪の日は不便だと、ましてお年寄りや、足腰に痛みがある方はかなり大変かと思います。
夕食のメインが冷たい松花堂弁当ってのは、どうかと思いますよ。当日寒かったので、余計に辛かったです。
鶏肉つみれ鍋がついていましたが、〆のおじや用の白ご飯を頼んだのに結局は届かず、生卵だけといて寂しくいただきました。配膳係と受付との連携が悪いんでしょうね。
夕食の下膳も、テーブル移動も、布団敷きも宿泊者がせねばなりませんでした。

温泉はぬるかった。つるつる感は無くとても残念。体洗場が冷たく体がすぐに冷えました。本当に温泉施設？と疑いたくなります。

朝食は和食ビュフェですが、お盆を一時的に置ける場所が無く、重いご飯と味噌汁をかかえたまま、おかずを取らねばなりません。パン食が無いのもマイナス。
係りの男性がじっと立って見ており、なんだか見張られているようで肩身が狭い気がしました。

これが１人１５，０００円の宿とは・・・。ズバリ２度目はありません。

熊本の平山温泉に同じ値段・同じ部屋風呂付きで、大変満足できる宿があります。定心坊の経営者には、そこへ行っておもてなしの心、一期一会の精神を学んでいただきたいですね。

厳しいことを書きましたが、これから泊まられる方のために少しでも改善してもらえればと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月