クチコミ

大雪で交通手段がなくなって帰れなくなり、やむを得ず二泊しました。 二日とも部屋食のプランでしたが、二泊目の夕食は前日と内容を変えてくださり、それがとても美味しかったです。 こちらのホテルは食事が評判で、朝食ボックスもボリュームのある内容で満足でしたし、館内のレストランも美味しいです。 緊急時だけの特別処置と思いますが、唯一動いていた登山鉄道の駅までの送迎車を出してくださるなど、宿泊客への心遣いを感じる良い宿と思います。 また泊まりに行きます。

シンプルに朝食付きプラン なんといっても、箱根神社が近い、平和の鳥居から1番近いホテル(平和の鳥居は(今年の禁止期間)12月28日〜2月10日までは毎年立ち入り禁止ですが…) またチェックアウトが12時とかなりゆっくりできるのもいい。 つつじで有名なホテル いつかまた来て、つつじと富士山🗻を収めたいです

箱根の老舗ホテルといえば、こちら。 箱根の山のホテルです。 ロビーから客室、老舗ホテルらしい佇まいです。 各所に古さは感じられもしますが、清潔で居心地良いホテルでした。 今回の楽しみは夕食のフレンチ。 創作料理もとても美味しいものでした。 そして、デザート！ クレープのフランベをリクエスト。 こちらは追加料金（2名より1人前1200円程度） 素晴らしアトラクションで、勿論クレープも絶品です。 一見の価値ありですよ。 このタイプホテルにはありがたく、大浴場も完備。しかも源泉温泉。 初めて宿泊しましたが、リピしたいホテルになりました 最後にほんとに些細な事なんですが、チェックインの時に荷物を運んでくださったホテルマンの方、ちょっと不機嫌そう？な感じ気になってしましました。 何か不愉快にさせていたらスミマセン〜。 大変なお仕事ですもんね、ホントにいつもありがとうございます。 また、伺いたいです。

広々して1Fでしたが和室と洋室の居室で良かったです。 ベランダでのんびりする事も可能でしたし庭を散歩できる事が可能でした。 教会の様な建物と薔薇の庭園もあるので新婚さんとかにもおすすめですね。 お食事のマナー（特にフランス料理）はちょっと大変ですが美味しく召し上がる事が出来ます。 日本料理（翌日の朝）・フランス料理（宿泊当日の夜）で頂きましたが美味しかったです。

以前から一度泊まってみたいと思っていました。歴史あるリゾートホテルだけあって館内の建具からインテリア、調度品は見る価値がありました。 温泉も露天風呂は塩素臭を感じましたが、内風呂は問題なく３回入りました。 スチームサウナも良かったです。 食事はひとりでおこもりだったので、和食のお弁当プランでしたが、お料理のひとつひとつが丁寧なお味で思いの外美味しかったです。つつじ茶屋で作っているのでしょうか…そうであればつつじ茶屋でお食事するのも良さそうです。 夕食が良かったので朝食も期待してしまいましたが、朝食は洋食でハム、ソーセージ、チーズ等の加工品が多く、パンも脂質が多めな上に野菜が少ないので身体には重たい印象でした。 その他よかったのは客室に合成香料等化学物質の臭いがしない点。 寝具も寝やすかった。 静かな芦ノ湖ビュー 期待を裏切らない落ち着けるホテルでした。

11月中旬に1泊しました。芦ノ湖湖畔、箱根神社のすぐそばという立地が素晴らしいホテルです。天気が良くお部屋からの眺めが絵画のようで大変美しかったです。庭園から富士山を見ることが出来ました。 夕食のルームサービスの和定食、朝食のアメリカンブレックスファーストも美味しかった。スタッフさんの応対も素晴らしく、またゆっくり滞在したいホテルです。

３２年前、新婚当時に利用させていただきました。それ以来ですが、当時は大浴場は無くせっかく箱根に来たのにと少し寂しい思いをしたことを覚えています。その後大浴場が出来たことは知っていました。自家源泉ということですが、トロっとしたお湯はとても気持ちよく、期待以上の温泉でした。ただし、男湯は２階のため露天風呂でも景観が良くなく空しか見ることが出来ませんでした。妻に聞いたら女湯は紅葉がきれいだったと聞いてうらやましくなりました。夕食はフレンチのフルコース・翌朝食は和食にしましたが、とても美味しかったです。庭園の散策をしましたが、夕方は紅葉したもみじに芦ノ湖の湖面に反射した太陽の灯が天然のライトアップのようにさしたいてとてもきれいでした。（写真右）翌朝はテラスから富士山がきれいに見えとてもきれいでした。（写真左）春の庭園は有名ですが、秋の紅葉のこの時期も素晴らしいと感じました。スタッフの方々の対応は素晴らしくゆっくり過ごすことが出来ました。一点残念なのは移動タイプのタオル掛けが無かったことです。ぜひ備え付けをお願いしたいと思います。春、ぜひ利用させていただきたいと思いました。

各種クーポンを使えて比較的リーズナブルに利用出来ました。チェックイン前に着きましたが部屋に案内してもらえました。成川美術館の入館券がサービスで付きました。レストランの対応も気持ちよかったです。ワイングラス3杯のセットはお得感が高いです。残念だったのはサロン.ド.テロザージュが休業だったことです。

急に時間が空いたので、思い立って当日予約し、ひとりで車を飛ばしてでかけた。当日予約だったのにもかかわらず食事が手配してもらえたのは嬉しい。 元三菱財閥社長の別荘であっただけに、古さはあるが、ロケーション、眺望、庭園、内装など上品なたたずまいがすばらしい。共用部分もきれいにリノベされている。レストランの調度もフロアスタッフもちゃんとしている。 大浴場といえ、宿泊客の数に比べてひろくないのが若干残念。夜は12時まで。オールナイトは無理だとしても、数時間延長して貰えるとありがたい。 庭園のつばきは、川瀬巴水の新版画のモデルになった（正確には、ホテルが巴水に製作を依頼したらしい）。4月ころにいけば、版画のとおりきれいな庭になっていることだろう。予約が難しいだろうが取れたらいってみたい。

落ち着いた清潔な気持ちの良いホテルでした。お部屋も広く、お部屋の食事もゆっくり飲みながら会話を楽しめて、景観も最高でした。 窓から芦ノ湖、富士山、夜は満天の星空景色も素晴らしい。 露天の温泉が気持ちよくお肌ツルツル。 従業員の方の対応も丁寧で、到着からお見送りまで優しくしてくださり、何度でも足を運びたいホテルが見つかりました。

毎年恒例の箱根神社　早朝お参りの為　６年目かな？ 毎年　お邪魔させて頂いてます。 スタンダードの食事コース ６４歳夫婦には、十分過ぎるほどのお食事内容でした とても、満足　美味しかったです お部屋に関しては、初めての富士山が見えない部屋でした 毎回、富士山が綺麗に見える部屋なのに・・・と妻と話してました 天気悪く、朝イチの富士山は見えませんでしたが😆 また、お邪魔します

フロント、レストラン、ご清掃、全てのスタッフがプロフェッショナルであり、常にお客様ファーストでご対応して下さっていました。 スタッフ皆様のお陰で、とても気持ち良く過ごせました。 レストランのお食事も、一つ一つ質良く素材を活かした繊細な味付けで、どれもとても美味しかったです✨ 夜中、窓からは夜空に沢山の星を観る事ができました。 手入れの行き届いた素晴らしい庭園や建物はもちろん、宿泊してみて、山のホテルの本当の魅力を感じました。 また大切な人と宿泊したいです。 お世話になりました。

憧れの山のホテルさんに宿泊いたしました 設備は新しくはないですが清潔にされており快適に過ごすことが出来ました 特に朝いただいたご飯が美味しく主人とおかわりいたしました 紅葉も見頃で庭園の散策も楽しめました ツツジの頃にまた行ってみたいです

ロケーションも大浴場も夕朝食も最高でした！フロントの方は少し雑な方もいてなんとか慣ればと思いました。

何度目かの宿泊ですが 過不足ない配慮で居心地が良いです 食事もステーキ、朝食の洋食ともに美味しかったです

ホテル内の庭園から見える富士山が綺麗でした。

大好きなホテルの一つでした。今回は諸事情のため 1時間延長をお願い致しました。フロントからの返事は当ホテルでは､1時間延長は無く3時間からですと言われました。料金は12000円です。 驚きました。今まで色々なホテルで延長をお願いしましたが初めてでした。昨年とホテルの様子も変わり何かあったのかと不思議な気持ちになりました。 なんてこったの？？⁇⁇旅になりました。元箱根で新たにホテルを探さなければと思いました。

概ね快適に過ごさせていただきました。ただ、前回も指摘させていただいたのですが、今回も３階の廊下（エレベーターホール近く）に掃除後の汚水の跡が見られました。気にしてしまうと印象が悪い点ですので、気を付けていただいた方が良いかと思います。

館内のインテリアが重厚で好きな感じでした。 箱根神社から歩いて来れるのが便利です。 朝のコーヒーサービスに2分遅れたら、断られたのがとても残念でした。