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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.48
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.68
  • 食事4.36

風呂3

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-06-10 11:00:02

何年も前からのお気に入りホテルの一つです。2、3年ぶりに本館に泊まりました。とにかくお庭が自然豊かで、人間の手を無理に入れていないところが大好き。最近はワンちゃんのドッグランもあるようです。ちょっと残念だったのんが、素敵なコテージがなくなってしまったこと。次の新しい施設に期待します。お風呂に関しては、ちょっとクレームです。たくさんお客様から言われていると思いますが、新しくなって浴槽や露天はいいのですが、着替える脱衣所が狭すぎます。ロッカーも小さく、人と人がぶつかってしまいます。パウダールームも一つ一つは広くていいのですが、スペースが狭く、混んでいるときは順番待ちということを聞きました。せっかくホテルの優雅なひと時を過ごしに来たのに、このような忙しい気持ちになるのは残念です。以前は古いタイプのお風呂でしたが、泉質も今より濃くて、
脱衣所も広かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013-06-13 19:08:31

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

御指摘頂いた大浴場の脱衣所に関しましては今後検討させて頂きまして、お客様が利用しやすい快適な空間を提供させて頂けるように話し合いを進めて参ります。

今後共、ハイランドホテルを是非よろしくお願い致します。

どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】室数限定 フリープラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン3】