楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.48
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.68
  • 食事4.36

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-09-11 19:09:58

日当たりの悪い部屋で好みでなかったのは残念でした。料理は魚介類がおいしかったです。朝食の給仕をしていた人の態度が良くなかったのは気になりました。夕食朝食込みで申し込んだのに、素泊まりになっていたのでその場でクレームを入れましたが、最初にこういうトラブルがあると旅が楽しくなくなるものです。悪い点ばかりが目に付いてしまい、後味の悪い旅行になってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2005-11-06 13:00:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。客室はご満足いただけず残念に思います。従業員には、今回の出来事を重大に受け止め再度教育をいたす所存でございます。また機会ございましたら是非お越し下さいませ。貴重なご意見誠にありがとうございます。