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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-08-28 21:06:39
5.0
投稿日：2012-06-07 12:15:57
風呂3
おんせんっこさんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
露天風呂つきの森のレジデンスができたことで初めて宿泊させていただきました。
部屋は翠が鏡にうつりこみ倍の緑樹の美しさで気持ちがよいです。天じようが高くシンプルながら床も無垢板で本当にリラックスできます。温泉もこぶりながら、森のなかのように過ごせ、夫婦で俳句をよんだり、絵をかいたり。。。朝食も部屋でいただきました。心からゆっくりできました。
前もって連絡まで頂き、食事には大変気をつかわせてしまい、恐縮でしたが、外食でおまけにフレンチにもかかわらず（和のフレンチですが）味もそこなわず、まったくの油クリーム類抜きで、体調も旅のあとでも万全です。細かいお心づかい本当に感謝します。
食事の席では、男性のソムリエバッチある方の接客がとくに素晴らしかったです。
すばらしいおもてなしとホスピタリティです。大風呂は少しタオル類がくたびれすぎていたような...を少し改善いただければ幸いです。
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この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、温泉やお食事などごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルオリジナルのフレンチジャポネは、フレンチの技法の中に和の食材や技法を取り入れることでより日本の方にも食べやすくなっており、皆様にも大変ご好評頂いております。
また、大浴場のタオルの件は大変失礼致しました。今後、改善に努めさせて頂きます。
これからも、皆様にご満足して頂ける様努めて参りますので、また箱根ハイランドホテルをお願い致します。
ありがとうございました。