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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-03-03 09:03:24
4.0
投稿日：2019-11-30 11:08:00
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル（神奈川県）
5.0
投稿日：2019-05-26 20:13:30
4.0
投稿日：2019-01-08 20:04:19
部屋5
nerv100さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
立地、部屋は最高でした。お湯も掛け流し温泉？なので若干温ければ極楽。食事のフレンチジャポネも極上のリゾート体験です。ただ、今回は、食事の際にとある企業の下品な宴会が開かれていたのでぶち壊しでした。家族連れ、カップルの一般客の皆様にも迷惑なので、是非場所を分けるかしっかり注意して欲しいですね。彼らは素敵な露天風呂でも大騒ぎ、客室でも遅くまで飲んで騒いで寝られませんでした。本来ならば仙石原一のレベルで寛げるホテルであったと思うので
彼らと出くわした自分の不幸を呪います。
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この度は箱根ハイランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回、レストランとお部屋での件、私共の配慮が足らず、せっかくのおくつろぎの時間を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらでも何度か注意をさせて頂いていたのですが、改善することができなく、重ねてお詫び申し上げます。今後、このような事がない様、出来る限りではございますが、食事時間や、会場を分けてご案内できる様、努めて参ります。
その他に関しましてはご満足していただけ、ホッと致しております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。