この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご朝食は洋食か和食かでお選びいただくことができ、どちらもご好評をいただいております。
お風呂のマナーに関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いつもより見回りの回数を増やす等お客様が気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。