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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.50
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.69
  • 食事4.42

総合3

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-12-15 17:31:46

スタッフの対応はとても素晴らしく温泉も自分には合っていました。わんこ連れだったので部屋食が少々冷めている、温泉が遠いのは仕方ないとして、取って付けたような遠いドッグラン。写真の芝生はわんこ立ち入り禁止等わんこwelcomeなホテルでは無いですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020-12-16 23:42:33

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋食では温かいお料理が提供できず、大変申し訳ございませんでした。
またご滞在中わんちゃんとご一緒にお寛ぎいただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
わんちゃん連れのお客様がわんちゃんとご一緒にホテルステイを楽しみ、よりご満足いただけるようなホテルを目指して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またご機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【ワンちゃんと一緒】夕・朝食はお部屋でワンちゃんも安心♪「ラフォーレ」プラン
ご利用のお部屋
【ドッグフレンドリールーム【禁煙】】