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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル

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    仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.50
    • アンケート件数:768件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.44
    • 立地4.29
    • 部屋4.26
    • 設備・アメニティ4.26
    • 風呂4.38
    • 食事4.21

    総合4

    投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021-08-26 17:26:54

    何回か目の宿泊でしたが、今回はコロナ禍もあり、部屋での食事プランを選びました。しかしながら、料理は全て美味しいのですが、肉料理等がかなり冷めていて残念でした・・・
    温泉と部屋が良いので料理の内容をもう少し工夫していただくとありがたいです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2021年08月
    仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2021-08-26 20:40:12

    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    頂戴したコメント拝見させていただきました。
    お肉料理を始め、ご用意したお食事が冷めてしまっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    温かい食事は温かく提供ができるよう、調理やレストランのスタッフと共に改善に励ませていただきます。
    温泉やお部屋にはご満足頂けたようで我々も嬉しく思います。
    またご機会やお時間ございましたら、是非ご利用宜しくお願いいたします。

    箱根ハイランドホテル
    宿泊課 三浦

    ご利用の宿泊プラン
    ※【森のレジデンス 温泉露天風呂付きツイン】夕・朝食はお部屋でご用意「シェフスペシャル」プラン
    ご利用のお部屋
    【温泉露天風呂付きツイン【禁煙】】

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