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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.51
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.69
  • 食事4.42

総合5

マーシー01120509さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

マーシー01120509さん [50代/男性] 2022-09-11 17:23:21

最初に用意して頂いたお部屋が林側(北側)のせいなのか、臭いを感じました。部屋交換をお願いしたところ、速やかにお部屋を変えて頂きました。ありがとうございます。
今回は、仕事も兼ねての宿泊でしたが、部屋のテレビを活用して、大画面で、仕事ができました。

夕食は、日本人好みのフランス料理ということでしたが、本当にそうでした。地ビールも堪能でき、本当に良かったです。

露天風呂も最高でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2022-09-12 19:57:21

この度は、箱根ハイランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご案内しましたお部屋が臭いのあるお部屋で不快な思いをさせていしまい、大変失礼いたしました。
ご滞在中はごゆったりとお寛ぎいただけたようで光栄でございます。
ご夕食もご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと早めの出発でお得にステイ♪ 箱根旅プラン 夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】