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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.51
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.69
  • 食事4.42

総合5

Kiiko2283さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

Kiiko2283さん [50代/女性] 2022-11-25 12:07:06

勤労感謝の日に宿泊しました。建物は古そうでしたがアップデートを重ねているのか野暮ったくはなく、居心地の良いホテルでした。ファブリックも清潔で、お部屋も広くて暖かく寛げました。そしてさすが箱根、お風呂はとっても良かったです。レストランの料理はまあまあでした。少食になったので一品のプランで魚をチョイスしましたが前菜等魚が多かったのでメインは肉にした方が良かったかなーと若干後悔。後は敷地が広く、星の王子様美術館と庭園の先でつながっていてホテル宿泊者は裏門から通してくれるのが良かったです!とっても可愛い場所なのでおすすめです。
お部屋には必要最低限のアメニティだけでシャンプーなどは置いていないのでご注意を。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2022-11-25 22:05:46

この度は、箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にお褒めの言葉と貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のアメニティに関してでございますが、シャンプー類は各お部屋にご用意いたしておりまして、本館客室ですとバスタブの脇に配置しております。
分かり難い配置で、大変失礼いたしました。

ご夕食に関しましても、調理スタッフとも共有をさせて頂き、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

今後より多くのお客様に安心して、お寛ぎ頂けるよう精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
メイン料理は1品にして内容グレードアップ「ラ・フォーレプラン」夕・朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】