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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
全体的にとても快適に過ごせるいい宿だと思います。いい点としては・料理・風呂 洗い場が半個室でゆったりと洗えた・チェックアウトの時間が12時気になる点としては・部屋のWIFIが複数つないだせいか、つながりが悪かった・コース料理で料理間の時間が長く、食事に90分を要した・風呂にサウナがあったが、水風呂がなかった
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。何点かお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、Wifiのつながり具合やお食事時間、お風呂に関しましてはお客様のご期待に応えることができず大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を参考に、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。また箱根に足をお運びの際は、ぜひまた当ホテルにお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
全体的にとても快適に過ごせるいい宿だと思います。
いい点としては
・料理
・風呂
洗い場が半個室でゆったりと洗えた
・チェックアウトの時間が12時
気になる点としては
・部屋のWIFIが複数つないだせいか、つながりが悪かった
・コース料理で料理間の時間が長く、食事に90分を要した
・風呂にサウナがあったが、水風呂がなかった
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
何点かお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、Wifiのつながり具合やお食事時間、お風呂に関しましてはお客様のご期待に応えることができず大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を参考に、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また箱根に足をお運びの際は、ぜひまた当ホテルにお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。