いつも箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
温泉をお気に召していただけまして、大変光栄でございます。冬景色と共にお楽しみいただく温泉はまた通常とは違った味わいを感じていただけるかと存じます。

またお食事のバリエーションに関しては今後の課題として、様々なお客様にお楽しみいただけるよう今後の改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様の心と体も癒せるホテルであり続けられるよう精進致しますので今後もどうぞ宜しくお願い致します。

またのお客様のお越しをスタッフ一同心待ちにしております。