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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-19 21:12:56
5.0
投稿日：2023-12-29 17:45:51
4.0
投稿日：2023-11-30 17:27:23
オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）（静岡県）
5.0
投稿日：2023-10-31 20:03:05
5.0
投稿日：2023-09-14 20:45:51
総合5
カYさんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
８月１８、１９日で素泊まり利用でした。
朝一で、大涌谷に行きたかったので、１０時チェックアウトのお得なプランがちょうど良かったです。
レストラン利用がなかったため、アニバーサリーケーキをお部屋に届けてもらい、サプライズ成功！とても美味しく、良かったです。ありがとうございました。
温泉も、スマホで混雑状況がチェックできるので、ずらして行ったら、３回とも露天風呂貸し切り状態で入れて、最高でした。
部屋も施設も清潔で、快適でしたが、ケトルのちょっと年季が入った感じと、使ったティーパックを置くお皿？の埃が少し気になりました。
緑豊かな庭でゆったり過ごせ、満足です。
また利用したいです。
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この度は、箱根ハイランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のサプライズ並びに温泉の件について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
記念日という大事な機会に当ホテルをお選びいただき喜ばしい限りです。私共も、サプライズのお力添えができたのであれば何よりでございます。
しかしながら、ご指摘いただいた件に関しましては、大変失礼いたしました。
ご利用いただいたお部屋を早急に確認いたします。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
箱根にお立ち寄りの際は、箱根ハイランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。