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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声
諸事全般とても親切丁寧に対応してくださいまして、気持ちよく過ごせました。お部屋も館内各所も大変行き届いていたと思います。ご年輩の方が多く滞在されておられましたが、ホテル側の方々への対応は好ましく、微笑ましくもありました。サービスはマニュアルではなく、人間性に依るものとつくづく感心しました。ただ、残念だったのは、隣室の声が割とよく聞こえたことです。これは個々の客のマナーの問題ですが、ご一考くださると幸いです。 新鮮なハーブや自家製の食材をふんだんに使った食事はほんとうに美味しかったと思います。それから、昨今、朝食はバイキング形式のところも多くなっていますが、それよりは落ち着いた雰囲気でゆっくり食事ができる従来の朝食の方が、私は好きです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見やお褒めのお言葉などいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様へ御満足いただけるよう参考にして参りますので当ホテルをこれからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
諸事全般とても親切丁寧に対応してくださいまして、気持ちよく過ごせました。お部屋も館内各所も大変行き届いていたと思います。ご年輩の方が多く滞在されておられましたが、ホテル側の方々への対応は好ましく、微笑ましくもありました。サービスはマニュアルではなく、人間性に依るものとつくづく感心しました。ただ、残念だったのは、隣室の声が割とよく聞こえたことです。これは個々の客のマナーの問題ですが、ご一考くださると幸いです。
新鮮なハーブや自家製の食材をふんだんに使った食事はほんとうに美味しかったと思います。それから、昨今、朝食はバイキング形式のところも多くなっていますが、それよりは落ち着いた雰囲気でゆっくり食事ができる従来の朝食の方が、私は好きです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見やお褒めのお言葉などいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様へ御満足いただけるよう参考にして参りますので当ホテルをこれからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。