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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.45
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.64
  • 食事4.24
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209件中 121~140件表示

サービス4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月17日 18:13:36

全体には良かったのですが、設備が古くそろそろリニューアルの時期という印象でした。建築のコンセプトは素晴らしいだけに、その維持には苦労されているさまがここかしこに見られます。その一方でスタッフの皆さんのサービスは良かったですし、食事の内容も良かったと思います。

部屋の設備については、備えられている加湿器は小さすぎて部屋の広さを十分にカバーするだけの能力が無く、部屋が乾燥して困りました。また、空調システムが古く、細かく調節できないので窓を開けたりして対応する羽目になりました。部屋のライティングシステムも前時代的で常夜灯や調光システムが無いので不便ではありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2015年02月17日 20:18:00

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室につきまして、ご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。いただきましたご意見を参考にして、順次改善をさせていただきます。
スタッフのサービス・お料理につきましては、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるホテルであり続けらるよう、精進して参ります。
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【スペシャルディナー】とっておきの贅沢『シェフスペシャルプラン』夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【コーナーデラックスツイン【禁煙】】

サービス4

misaki900さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

misaki900さん [40代/男性] 2015年02月05日 20:42:23

初めて利用させていただきました。お部屋は暖色系の家具でまとめられリゾートにきたな、という気分にさせてくれます。よく言えばモダン悪く言えばスーパー銭湯風のパプリックバスは乳白色のお湯で加水・循環とのことですが、開放感があり、昼間は木漏れ日が湯船にきらめき大変美しいです。館内はたいへんモダンでインテリアはリゾート感にあふれる美しさです。お食事はこれまた工夫がいろいろしてあり、お値段からみても大変バリューのあるものに思いました。ただ、このホテルのベストシーズンは初夏くらい、庭の芝生が緑になるころでしょう。いまお出かけの場合自家用車ならば雪対策が必要なこともあるとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2015年02月06日 04:48:21

この度は、当ホテルをご利用頂き誠有難うございます。また、ご快適にご滞在頂けたご様子で嬉しく存じます。ご指摘頂きました様に、今は時節柄お車でお越しいただく際は、冬用の対策が必要となることもございます。初夏の庭園の芝生が緑にそまる頃再訪頂ければ、また違った景色でお迎えできるかと存じます。ご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 なんと3年連続最高金賞受賞!「箱根の森から」モンドセレクション受賞記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン3 【禁煙】】

サービス4

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香取1952さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

香取1952さん [60代/男性] 2014年11月06日 14:22:11

とても清潔で、従業員も大変親切でした。
食事は、素晴らしく美味しく、お風呂も
中度良い湯加減で快適でした。
久々に良いホテルに泊まれました。
又、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2014年11月06日 18:29:56

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事や温泉などご満足頂け、スタッフ一同光栄でございます。
貴重なお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。よりよいサービスに努めて参りますので是非またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【箱根ハイランドホテル自慢】薪火焼きステーキプラン 夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン2 【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月20日 23:18:28

とても快適にすごしました。お食事も大変よかったのですが、夕食はフレンチしかないので、三日続けてのフレンチは飽きてきました。

今回はなにも事前に計画せずに気の向くままにと思っておりました。
ホテル滞在が快適なら読書などをして寝室、館内ですごそうと思いました。
しかし寝室は暗く、ラウンジでと思いましたが、コーヒーショップと続いていて、
ケーキ、お茶を頼まないといづらい雰囲気でホテル内ではのんびりできませんした。
多分、観光をせずにホテルでのんびりする人の事は考慮していないのでは。(少数派だとおもいますので。)

スタッフの方たちはよく訓練されていると思いました。しかし人数が少なくロビーに見当たらないことが多々ありました。ちょっとなにか聞きたい時にすぐに対応してくれる人がいると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2014年09月21日 18:38:01

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便おかけしてしまい、大変失礼致しました。申し訳ございません。
お部屋には電気スタンドの貸し出しもございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
より多くの皆様にご満足して頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】平日だけのお得な箱根旅プラン 夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン3 【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 21:14:02

8月15日に宿泊しました。スタンダードなお部屋でも広くて快適でした。
大浴場&スパもリラックスできてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2014年08月18日 08:08:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく感じております。
心も体もゆったりと疲れをとって頂けるような環境づくりをこれからも心がけて参ります。
今夏は少々お天気が不安定ということもありましたが、それに劣らないご満足を得て頂いたようですので本当に良かったです。また是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特典付き】 ☆6つの美術館から選べる☆アートな休日~入場券+朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン2 【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月28日 13:14:16

父の還暦祝いつど利用させていただきました。
両親二人だけの旅行でしたので、細かいコメントが出来ない為、採点は4とさせていただきました。

聞いたところによると、お部屋は落ち着いていて、別荘に来たみたいだったそうです。お料理も美味しく、お風呂も気持ちよくて、何度も出入りしたようです。旅館の方の接客もよかったと聞いております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2014年06月28日 19:53:22

この度は箱根ハイランドホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。また還暦のお祝いという貴重な日に当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回は3月にリニューアルオープンをした温泉露天風呂付のお部屋でのご宿泊とのことで、
お風呂、お料理、サービスなどご満足頂けスタッフ一同光栄でございます。
是非またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新館 森のレジデンス】 上質な大人の時間を♪『温泉露天風呂付き』宿泊プラン 夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付きツイン【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月17日 16:58:02

サービスも適当で食事も美味しく、十分満足できました。「富士山世界遺産登録記念プラン」で2泊したので、ロープウェー乗り放題券が2日分付いていましたが、さすがに1日分しか使用しませんでした。一日分は美術館等の入館券になったらよかったのにと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013年11月17日 18:21:34

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けましたようでうれしく思っております。
美術館券付きのプランもございますので、次はぜひこちらのプランもご利用頂けましたらと思います。
どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】おめでとう!富士山世界遺産登録記念プラン~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン3】

サービス4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月08日 10:44:21

お食事や金時山からのお水いつも美味しく、毎年利用させて頂いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013年11月12日 07:11:47

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理に使用しております金時山から流れる伏流水は大変ご好評頂いております。
ぜひまたお越し下さいませ。
どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】おめでとう!富士山世界遺産登録記念プラン~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン3】

サービス4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月29日 20:57:49

9月27日、金時山登山を終えて、一泊しました。
ゆったりとした空間でラグジュアリーな一晩を過ごせ、登山の疲れも取れました。施設内はゆとりがありました。施設外周りのお庭は、散策するに十分な広さでした。もう少しお安ければ何度も利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013年09月30日 01:15:14

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルでごゆっくりして頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
金時山からの距離も程よく、登山帰りでお泊りのお客様には大変ご好評を頂いております。
また、お庭もこの時期では気候も過ごしやすく散策には大変オススメのポイントでございます。
価格に関しましては今後も皆様のご意見を参考に、よりお泊り頂きやすい内容を考えて参ります。
是非また機会がございましたら、箱根ハイランドホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】なんと2年連続最高金賞受賞!「箱根の森から」モンドセレクション受賞記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン3】

サービス4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月08日 18:42:04

食事が大変美味しかった。浴場に手ぶらで行けるのもとても便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013年08月09日 01:34:04

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事やお風呂も満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、大浴場まではルームウェアで行ける点等、大変ご好評頂いております。

これからも皆様に御満足していただけるホテル作りをしてまいりますので、今後共箱根ハイランドホテルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】8月5日から4日間限定 夕食・朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン3】

サービス4

tenpoint777さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

tenpoint777さん [60代/男性] 2013年08月05日 19:07:50

8月4日に宿泊しました。部屋は空きがあったということで無料のグレードアップをしていただきました。フレンチジャポネの夕食は他では食べられない素晴らしい内容(見た目も味も)で非常に満足しています。また、デザートのクレープのパフォーマンスは神業で拍手喝采でした。(目の前でオレンジを剥いて、剥いたオレンジの皮を伝わってブランデーを流し、クレープを焼き、手際よくオレンジを切って、自家製アイスを乗せて盛り合わせ)
残念だったのは、手すりがほとんどなく、若干の介護が必要な人が自力で歩いたり、お風呂に入るのは少し難しいようです。一緒に行った義理の母は、食事はベタぼめでしたが、お風呂に入るのは二の足を踏んでしまいました。(入るよう勧めましたが、結局入らずじまい)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013年08月06日 01:08:52

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事やお部屋など御満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クレープのサービスは皆様に大変ご好評頂いているパフォーマンスとなっております。
また、お風呂の件は申し訳ございません。お客様のご意見を参考に今後改善できるように考えてまいります。
今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけホテルを目指して参りますので、今後共箱根ハイランドホテルをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 シェフスペシャルプラン~夕食・朝食付き【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

サービス4

よろしく8183さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

よろしく8183さん [30代/男性] 2013年07月08日 00:53:09

良心に連れられて何度か訪れた事があり、今回は妻と2人で宿泊しました。
最後に訪れてから10年程発ちますがしっかりと整備されていて、
劣化する事無くきれいでした。
ディナーでの薪で焼くお肉も美味しかったです。
(以前食べて印象に残っているお肉は骨付のラム肉だった気がします)
お風呂もリニューアルされていてきれいでした。

しいて言えば、スリッパを脱いだ後に裸足で歩くのは気持ちが悪いので、
お風呂用のスリッパの用意などがあると良いと思いました。
また、マッサージチェアが更衣場(ロッカー)の方を向いているので、
マッサージしている人も、着替えている人も、、、な感じでした。
壁に向けた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013年07月08日 06:50:55

この度は、箱根ハイランドホテルをご利用・ご宿泊頂きまして有難うございます。

お食事・温泉には、ご満足をいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

また、今回お客様より頂戴致しましたご要望は、今後のホテル運営の為に貴重なご意見として検討をさせていただきます。

今後共、箱根ハイランドホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、宜しくお願いを申し上げます。

有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】体にやさしいご朝食とご宿泊 朝食付き【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン1】

サービス4

hajikouさんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

hajikouさん [50代/男性] 2013年06月24日 12:01:20

広大な敷地に、ゆったりと佇む落ち着いたホテルです。
全体の雰囲気、客室、レストラン、お風呂も、良かったです。

今回は、ツインルームの「3」という分類で、一階の裏庭?側の部屋でした。
「1.2.3の違いは何ですか?」とお聞きしましたが、やはり明確な回答は帰ってきませんでした。
ただ、予約の際に、希望(表の庭側、一階、二階等)を言っていただければ、ご希望にそえることもあります、とのことでした。
それぞれの部屋も一長一短で、表の庭側は、日当たりが良すぎるし、一階だと、庭を散歩しているひとからは丸見えだし。。。その意味では、裏庭の部屋のほうが静かでいいかもしれません。
今回は、安い料金で裏庭側だったので、ちょっとヒガんでるだけです。。。

次回は、表の二階あたりを希望してみたいと思います。

いずれにせよ、続けて通いたい宿がひとつ増えたことは嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013年06月24日 19:42:02

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

御滞在は御満足して頂けたようでしてスタッフ一同心より御礼申し上げます。
ただ、御質問に対するこちらの回答が明確にできず申し訳ございません。

次回は是非お庭のお部屋もお試し頂ければと思います。

是非お待ちしております。どうもありあがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】初夏の平日割引プラン 夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン3】

サービス4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月05日 05:49:20

緑が多く静かな環境で従業員も親切、料理も美味しかった。また宿泊しても良いホテルである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013年06月05日 07:56:36

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お食事・スタッフ対応とご満足いただいたご様子で、とても嬉しく思います。

これからも、皆様にまたご利用されるようなホテル作りを目指して参りますので、よろしくお願いいたします。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆5つの美術館から選べる☆アートな休日~入場券+夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

サービス4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月15日 01:49:44

星の王子様ミュージアム、箱根ガラスの森ともに徒歩圏内と、仙石原の観光には素晴らしい立地で良かったです。駐車場が広いのも良かった。
レストランの評判が非常に高いので、次回は食事ありのプランで宿泊したい。

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宿泊年月
2013年05月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013年05月15日 06:03:37

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中に美術館など堪能していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
美術館などへのアクセスの良さは当ホテル人気理由の一つともなっております。

また、お食事も当ホテル人気の一つとなっておりますので是非次回ご利用の際はご利用をお待ちしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】室数限定 フリープラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン3】

サービス4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月19日 21:04:01

チェックイン予定時間より1時間早く着いてしまいましたが、快く部屋に案内してもらいました。何といっても食事が美味しく、特に石窯で焼いたメインのラム肉は全く臭みが無く
ジューシーで本当に美味しかったです。
翌日は天気も良く広~い庭を散歩したのですが最高に気持ち良かったです。
ただ一つ残念だったのは、宿の部屋数や規模に対して大浴場の更衣室と化粧室が狭すぎます・・・ ドライヤーをかける化粧台が5台ほどしか無く、更衣室もロッカーの扉を開けて
着替えをする人がいると隣のロッカーの人はほどんど使えなくなります。
それ以外は従業員のサービスも良く、また行きたいと思わせるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013年04月20日 10:19:08

この度は箱根ハイランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お食事・スタッフ対応に加え、お庭もご満足頂けたご様子で、とてもうれしく思います。

ただ、大浴場のスペースについてでございますが、これ以上広く出来ないのが現状となっております。大変申し訳ございません。ですが、お客様からの貴重なご意見として頂戴させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】女子会プラン☆おしゃべり姫 夕食・朝食付き♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン3】

サービス4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 22:42:43

家族旅行で利用しました。ホテルの方の対応もよく、気持ちよく宿泊することができました。夕食のフレンチは娘は初めてのコース料理でしたが、お箸も置いてあって食べやすくて見た目もきれいで味も大満足でした。
雨が降っていましたが庭から「星の王子様ミュージアム」まですぐに行けたので便利でした。
ただひとつ、男性のお風呂には洗顔フォームも石けんも置いてなかったようで残念でした。もしかしておいてあったのでしょうか??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013年04月09日 07:10:15

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事・スタッフの対応とご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
星の王子様ミュージアムは、庭をそのまま通っていけるため皆様からご好評をいただいております。また、ご指摘の通り男性の大浴場には洗顔フォーム・石鹸のご用意がございません。
頂戴したご意見を参考に皆様にご満足頂けるようなホテル作りを目指して参ります。
ご宿泊、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆5つの美術館から選べる☆アートな休日~入場券+夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン2】

サービス4

yuki.wさんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

yuki.wさん [40代/女性] 2013年02月21日 18:11:23

今までは一人での宿泊でしたが、今回は母と利用させていただきました。
お部屋もお料理もとてもよく、お風呂は少し狭いと思いますが、やはり白濁のお湯が気持ちよく、とても楽しめました。
ただ、食事のとき、お料理の出るタイミングが少し遅いように感じました。おいしくて結構早くに食べてしまったこともありますが。それ以外はとてもよかったです。またぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013年02月22日 12:40:43

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルライフを存分に楽しんでいただけたようでしてスタッフ一同心より嬉しく思います。
ただ、細かな点を御指摘頂きまして、改善させて頂くところは早めに対処させて頂きます。次回も是非お越し頂けるよう御準備させて頂きますので、またの御来館を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】 シェフスペシャルプラン~夕食・朝食付き【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン1】

サービス4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月18日 22:32:18

2度目のリピートで宿泊しました。
よりリーズナブルなプランにしようかとも思いましたが、せっかくのことですからよりお得なこちらのプランを選択。

前回宿泊した際と違う点についてコメントさせていただきます。

【客室】
前回は庭園に点在するコテージのほうに宿泊しましたが、冬場はレストラン・温泉棟への移動が少々厳しかったので、今回はスタンダードツインの部屋にしました。
あいにく庭園の反対側の部屋でしたが、室内も落ち着いた雰囲気で、レストラン・温泉棟への移動も館内でしたので(前回に比較して)楽でした。

【食事】
夕食はラフォーレコースをベースに、「ガーデンブロッシュ」で調理されるメインディッシュが富士箱根山麓牛にグレードアップ。
通常のラフォーレコースに+\1500程度ですが、出すだけの価値は充分あるかと思います。
(通常コースのメインディッシュも美味しそうでした)
テラスに設けられた「ガーデンブロッシュ」の調理風景を眺めながらの食事は、とても美味でした。
また、前回と同様、グラスワインのセットをオーダーしましたが、いずれも料理と合うセレクトだったと思います(個人的には、さらに+αで食後酒が飲めたらいうことないですね)

朝食はフレンチジャポネのリゾットも捨てがたかったのですが、今回はアメリカン・ブレックファーストを選択。シンプルなメニューですが、丁度よいボリュームですし、何より美味しい。
特にこちらの自家製味噌漬けベーコンは実に美味(売店でもお土産用に取り扱っているようですが、買いそびれてしまいました)

今回はうっかり忘れてしまいましたが、ラウンジのホット・ジンジャー(夏季はジンジャー・エール)
お時間に余裕のある方は、ラウンジ・テラスからの眺めを楽しみながら飲まれることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2013年01月19日 08:16:07

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

冬場だとコテージから本館・温泉棟までの移動が寒さ等で厳しいというのはご指摘の通りでございます。またコテージは5月のゴールデンウィークの後より改修工事に入りまして、本館とつながる計画になっております。

お食事に関しましてご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。ガーデンブロッシュのお肉を焼いている風景の見える席は大変人気がございまして、その席を希望されるお客様も多くおられます。
ご朝食でお出ししている味噌漬けベーコンは以前テレビの「ヒルナンデス」でも紹介されており、売店でも人気商品となっております。

今後もよりお客様にご満足頂けるようなホテル作りを目指して参りますので、よろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グレードアップ☆特選!富士箱根山麓牛ラフォーレプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン1】

サービス4

kenken3688さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

kenken3688さん [50代/男性] 2012年12月26日 21:46:24

設備自体は特筆すべき点はないですが、食事はいいですよ。 特に薪火で焼いた山麓牛は最高です。 朝食の味噌漬けベーコンもグッド。 食事だけでも価値ありですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2012年12月27日 07:18:09

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お食事に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。朝食でお出しした味噌漬けベーコンは売店でも発売しております。
こちらはTV番組の「ヒルナンデス」において箱根のお土産の第一位に選ばれるなど、大変な人気商品となっております。

またお食事だけのご利用も出来ますので、箱根にお立ち寄りの際は是非お立ち寄りくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グレードアップ☆特選!富士箱根山麓牛ラフォーレプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン1】

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