このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。ホテルの庭園もこれから新緑を向かえ非常に心地よい季節になるかと思います
飲み物等に関しましては夏に向けてレモンスカシュなど季節に応じたオリジナルドリンクの開発やワイン等に関してもリストを見直ししております
また機会ございましたら是非ご利用下さいませ

この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

コテージはご家族連れのお客様に人気が高く、これから新緑の時期を迎えるにつれ、ご利用も増えて参ります。
お庭を散策していただくにも良い時期になって参りますので、今度お越しいただくときは季節を変えていただくと、また違った楽しみがあると思いますよ。
お嬢様とお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は箱根ハイランドホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりして頂け、とても嬉しく思っております。
また、箱根へお越しの際には、当ホテルへお立ち寄りいただき、日頃の疲れを癒しに来て下さいませ。
またのご来館、お待ち致しております。

この度は箱根ハイランドホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり、以前までは大涌谷の影響により温泉の色が赤茶色になっておりましたが、現在は元の乳白色の温泉に戻りました。
箱根はこれから紅葉の綺麗な季節となりますので、また機会がございましたら、是非おこしくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

折角ごゆっくり過ごしにいらしていただいたのにもかかわらず、お部屋割について私どもの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、お部屋割りの際はより一層の注意を払い行わせていただきますよう、業務の改善を図って参ります。全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
もし次回お越しいただける機会をいただけるようであれば、挽回をさせていただければと存じます。
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
休日を満足してお過ごしいただいたようで、
とても嬉しく思います。

当ホテルから出る湧き水は、以前から他のお客様からもご好評をいただいており、お客様にも気に入っていただいたようで大変光栄でございます。

ご夕食についてですが、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後改善に努めさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は箱根ハイランドホテルにご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。並びに口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様に有意義なお時間をお過ごしいただけますよう、引き続き精進してまいります。
また、季節によって庭園の風景も姿を変えますので、またの機会がございましたら是非違う季節に足をお運びいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

箱根ハイランドホテルのたびたびのご利用誠にありがとうございます。並びに口コミへのご投稿も重ねて感謝申し上げます。
ご滞在はおくつろぎいただけましたご様子で、私共も大変嬉しい所存でございます。当ホテルの温泉は大涌谷を源泉としております。近頃の箱根は一段と寒くなってきましたので、温泉であたたかなお時間を過ごされていらっしゃいましたら幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。ぜひお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は箱根ハイランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。並びに口コミへのご投稿も厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は庭園散策や温泉をお楽しみいただけましたご様子で、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
連泊でご宿泊いただいているお客様には、環境保全等のため、ご滞在日のお部屋の清掃ご不要にご協力いただいた皆様に、ラウンジのお飲み物券をお渡ししております。当ホテルの数種類のオリジナルソーダをお召し上がりいただけますので、ぜひまたの機会がございましたら違う種類のものもお楽しみくださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、箱根ハイランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のサプライズ並びに温泉の件について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

記念日という大事な機会に当ホテルをお選びいただき喜ばしい限りです。私共も、サプライズのお力添えができたのであれば何よりでございます。

しかしながら、ご指摘いただいた件に関しましては、大変失礼いたしました。
ご利用いただいたお部屋を早急に確認いたします。

今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。

箱根にお立ち寄りの際は、箱根ハイランドホテルにお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、お待ちしております。

この度は、箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

いつも箱根ハイランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。
これからも、安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根ハイランドホテルへ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりしていただけ、とても嬉しく思っております。
これから紅葉のシーズンとなり、庭園などもいつもと違う顔を覗かせます。また箱根へいらした際には当ホテルの庭園の自然に癒されに来ていただければと思います。
またのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は箱根ハイランドホテルに御宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご滞在中お寛ぎ頂けました様で幸いです。
お庭の風景やお食事の内容など季節によって移ろいを感じていただけるような施設でございますので、ぜひ癒されにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも箱根ハイランドホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。

自然に囲まれた高原リゾートと温泉にいつでも癒されにお越しいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。箱根ハイランドホテルにご満足をいただけましたご様子で大変嬉しく思います。

是非またのご利用をお待ちしております。

いつも箱根ハイランドホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊のプランも、季節に合わせて新しいものを販売することもありますので今後も色々とご検討いただければと思います。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、事前にリクエストをいただけましたら、可能な限りご希望に近いお部屋をお手配いたしておりますので、またのご利用の機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
その際は、是非お昼までごゆっくりとお過ごしいただきたく存じます。
またのご来館をお待ち申し上げます。

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
脱衣所のタオルの件ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今以上に定期的に廻れるようオペレーションを検討して参ります。
また、ご機会がございましたら箱根ハイランドホテルをお願い致します。