この度は箱根ハイランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お食事に関してお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
ご朝食のフレンチトーストはシェフが腕に縒りをかけて考案いたしました、当ホテル自慢の一品でございます。
次回お越しいただいた際も、期待以上のお食事やサービスをご提供できるようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変安心いたしました。お褒めの言葉も数多く頂戴いたしまして身の引き締まる思いでございます。
今後ともお客様によりご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜れますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お久しぶりのご利用とのことで、再び当ホテルに足をお運びいただけましたこと大変うれしく思います。
お客様に愛していただいている点はそのままに、尚且つ進化をし続けられるようなホテルを目指し、スタッフ一同誠心誠意取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はワンちゃんとご一緒にごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心致しました。今回ご選択いただきましたお部屋食プランは、ワンちゃんと一緒にお食事を楽しむことができる、愛犬家の皆様にご好評いただいているプランでございます。
ぜひまたワンちゃんとの思い出作りに、当ホテルに足をお運びいただけますと幸いでございます。お客様とワンちゃんのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで安心いたしました。これから紅葉が美しく見える頃になってまいりますので、ぜひまた当ホテルに足をお運びいただければと思います。
寒暖差が激しくなっておりますので、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変安心いたしました。しかしながらご夕食は遅めのお時間でのご用意になってしまい、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はお客様にさらにご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお越しの際は当ホテルに足をお運びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、箱根ハイランドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
ご朝食のご提供に関しましては、お客様からの貴重なご意見を参考にし、今後の改善に努めてまいる所存でございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、箱根ハイランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事や温泉もご満足いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の臭いに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の更なる改善の参考とさせていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、箱根ハイランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご案内しましたお部屋が臭いのあるお部屋で不快な思いをさせていしまい、大変失礼いたしました。
ご滞在中はごゆったりとお寛ぎいただけたようで光栄でございます。
ご夕食もご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、箱根ハイランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中はゆったりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、お庭やお食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへご投稿いただきありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで私共も安心いたしました。お食事や温泉、スタッフへのお褒めの言葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく思います。お食事に関しましては6月から夏メニューが始まり、新しい料理長がメニューを手掛けております。ぜひ次回の秋メニュー、さらに冬メニューにもご期待いただければと思います。
温泉付きのお部屋やアロマに関してのご指摘は、貴重なご意見として頂戴し、検討をさせていただきます。今後もお客様に末永くご愛顧いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変うれしく思います。このところすっかり夏らしい陽気が続き、当ホテルのお庭の緑も青々としてまいりました。景色からも季節の移り変わりを感じていただけるかと存じます。
6月からは夏メニューのお食事をご用意いたしますので、ぜひまたご来館くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルでの時間が、お客様にとって癒しの時間になっておりましたら幸いでございます。今後もお客様にお寛ぎいただけるようスタッフ一同尽力してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は結婚記念日という貴重な機会に、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、私共もとても嬉しく思います。
これからもご満足いただけるサービスが提供できるよう、努めて参ります。
秋になると紅葉が綺麗でおすすめです。お食事は秋メニューをご用意しております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応などへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。
お肉の調理方法でございますが、食の安全管理を強化の為、外の薪火焼きが終了してしまいました。今後はこれまで以上にお客様に安心してご満足いただける料理で、レストランでのひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、レストラン「ラ・フォーレ」でございますが、季節ごとにお食事の内容を変えてご用意しておりますので、また違う季節にもご来館いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館の温泉は大涌谷からひいた白濁した温泉です。またお食事は3か月ごとに内容を変更しており、季節ごとにお料理もお楽しみいただけます。
また箱根にいらっしゃる際は是非当館をご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お料理は季節ごとに内容を変えてご用意しておりますので、また違う季節にもお越しいただけると幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭いに関しては大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参る所存でございます。
その他お風呂などについては大変嬉しいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。今後ともお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
緊急事態宣言中でお酒提供の中止や時短営業など今まで通りのサービスができず申し訳ございませんでした。
そんな中お食事などご満足いただけたとおっしゃっていただき、安心致しました。
12月からお食事は冬メニューに変わりますので、次回お越しいただく際はそちらもお愉しみいただければ幸いでございます。
12月のご来館も心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

いつも箱根ハイランドホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりの当館でのご滞在、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、また「別荘に来ているかのように寛ぐことができる」というお言葉、そのようにおっしゃっていただくことができ大変嬉しく思います。
これからもゆっくりお過ごしになりたい時などはいつでもお越しいただけると嬉しいです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。