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コスモス６３さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- コスモス６３さん [60代/女性] 2021年10月27日 09:50:08
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コロナが少し落ち着いてきたので「行くなら今！」と思い、久しぶりに利用させていただきました。夫婦でゆっくりと静かに過ごすことができ、箱根はこちらのハイランドホテルと決めています。スタッフの方たちは皆さん優しい笑顔と穏やかな話し方で接してくださり、おこがましい話ですが、まるで自分の別荘にでも来ているかのように寛ぐことができます。お料理も身体に優しくとても美味しいです。大好きなガラスの森美術館もすぐ隣ですし、ホテル前にバス停があるので、どこへ行くにも便利です。これからもまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2021年10月31日 19:58:45
-
いつも箱根ハイランドホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりの当館でのご滞在、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、また「別荘に来ているかのように寛ぐことができる」というお言葉、そのようにおっしゃっていただくことができ大変嬉しく思います。
これからもゆっくりお過ごしになりたい時などはいつでもお越しいただけると嬉しいです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】通常より2，000円off！人気のスタンダード『ラ・フォーレプラン』夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 12:05:56
-
エステも食事も満足。静かでゆっくり過ごせて疲れが取れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2021年10月25日 21:35:02
-
この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿へのご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりしていただけたご様子で大変嬉しく思います。
季節ごとに違ったお料理や景色をお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しくださいませ。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディース】【エステ付き】 癒しの森 ～ アロマトリートメント＋夕食・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ハリウッドスタイル【禁煙】】
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風魔 小太郎さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 風魔 小太郎さん [50代/男性] 2021年04月02日 08:17:17
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また泊りたくなる宿の１つになりました。静かな環境でとてもリラックス出来ました。お部屋も広く清潔で気持ち良く利用できました。食事は朝晩共に私としては少し物足りませんでしたね。まぁ私は食べる方なので普通の量なのかもしれませんが。パンのお替りが出来たらいいと思いました。ワンちゃんの食事もあればいいと思いましたが泊まるだけで５０００円はちょっと高いと思いました。ワンちゃん向けの食事もつくって頂きたいですね。お風呂は硫黄の香りがして良かったです。洗い場も仕切られていてそれもいい点だと思いました。朝に庭を散歩させて頂きましたがとても広く気持ちが良かったです。また機会があれば利用させて頂きます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2021年04月02日 21:29:23
-
この度は箱根ハイランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりしていただけ、とても嬉しく思っております。
当ホテルの自慢でもあります庭園は四季折々色々な顔を見せ、楽しませてくれます。
また箱根へお越しの際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お食事やワンちゃんの宿泊料金今後の料金改定や内容変更の際の貴重なご意見として頂戴致します。またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【ワンちゃんと一緒】夕・朝食はお部屋でワンちゃんも安心♪「ラフォーレ」プラン
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリールーム【禁煙】】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 21:16:46
-
2月17日に宿泊しました。
入ってからのフロントの方の気配り丁寧な案内はとても良かったです。
他の方のコメントにもありましたが、食事も見た目も綺麗で味もとても美味しかったです。
部屋もお風呂もとても掃除も行き届いていたので楽しく快適にすごせました。
１つ個人的なワガママですが、朝食のサンドイッチボックスの飲み物を紅茶やジュースも選べる様にして頂けると有難いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2021年02月22日 14:44:19
-
この度は箱根ハイランドホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで、重ねてお礼申し上げます。
サンドイッチBOXのお飲み物につきましては、ご要望にお応えできるよう、レストランスタッフと共有させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【スペシャルディナー】至福のひととき『シェフスペシャルプラン』夕食・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ナチュラルコンフォートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月12日 19:49:01
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いや～！
大満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2021年02月13日 11:01:16
-
この度は箱根ハイランドホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご滞在をご満足いただけたようで、重ねてお礼申し上げます。
これから箱根は厳しい寒さを乗り越え、暖かい春に向かって参ります。
桜が綺麗に映える季節となりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【森のレジデンス 温泉露天風呂付きツイン】夕・朝食はお部屋でご用意「ラ・フォーレプラン」
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付きツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月22日 15:49:13
-
温泉、料理、接客、自然、すべてが非日常の世界でした。
温泉は白濁の硫黄泉でした。ただ草津温泉程の成分の強さはなく、入浴後は匂いが直ぐ取れて良かったです。硫黄泉は温泉に来た気持ちにさせます。
夕食は本格的なフランス料理を日本人好みに味付けして美味しかったです。馴染みのない羊肉も調理方法が食べ易くしてあり絶品でした。ホールの方々の接客がプロ根性凄まじく丁寧で見ていて気持ちよかったです。
夜、広い庭に出て星を眺めるだけでも来て良かったと思います。
日常から飛び出したい人々におすすめの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2021年01月23日 09:40:19
-
この度は、箱根ハイランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温泉やフレンチジャポネのお料理など、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は、大涌谷から引き湯した白濁の温泉で、泉質は硫酸塩泉です。なめらかで肌に優しく、特に女性のお客様にはご好評いただいている温泉でございます。
また是非自然に囲まれて、ゆっくりとした癒しのひとときをお過ごしにいらしてくださいませ。
四季ごとに旬の食材のお味をご用意し、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 02:25:17
-
友人と二人で箱根の美術館巡りのため宿泊。ホテル前にバス停があるので便利です。濁り湯に入りたいのとお庭散策やお食事にも期待して予約しましたが、夕・朝食ともに落ち着いた雰囲気のレストランでゆっくりと適量（女性には）の美食が楽しめて大満足。お風呂は期待の半露天の濁り湯がこじんまりした感じでしたが、濃いめの白濁湯で満足できました。浴衣の代わりの部屋着は生地が少し傷んで糸が出ていてのが残念でした。それと使い捨てスリッパなので仕方ないのかもしれませんが、薄い底でサンダルタイプなのでとても歩きにくかったです。お庭の散策を予定していた翌朝が雨だったので次回の楽しみに。いろいろ書きましたがよい時間を過ごせて幸せでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2021年01月18日 21:06:27
-
この度は箱根ハイランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿にお褒めの言葉や貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ルームウェアやスリッパの件は誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しました貴重なご意見を是非今後の参考にさせて頂きます。
今後とも箱根ハイランドホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 【禁煙】】
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masa89021さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- masa89021さん [50代/男性] 2020年12月22日 08:26:29
-
ホテル内の食事も美味しく、温泉の質も良く、のんびり過ごすことができました。直前の申し込みで食事付きプランを選択できなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年12月22日 17:05:25
-
この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事、温泉共にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お食事はその時期に旬を迎える食材を使用し、季節ごとに内容を変えてご用意しております。
また違う季節にもご利用いただければ幸いでございます。
プランに関してはお電話でもご相談を承れますので、次回ご予約の際もし何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 主菜2種を選べる体にやさしい朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 【禁煙】】
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non0noさんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- non0noさん [40代/男性] 2020年12月08日 20:26:59
-
部屋にマッサージチェアがあり、チェックアウト直前まで使いました。チェックアウト時刻が12時なのでゆっくりできました。
星の王子様ミュージアムには徒歩3分で教会前の入り口から入場できるのでたいそう便利です。料理もおいしく家族は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年12月08日 22:31:06
-
この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、スタッフ一同安心しております。
星の王子様ミュージアムにお庭からご入場いただけることは、ハイランドホテルの魅力の一つで多くのお客様にご好評をいただいております。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 22:47:05
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GoToを利用しての宿泊でしたが、大変満足なお宿でした。庭が広く、紅葉も楽しく散策する事が出来、夕食のフルコースは美味しく、大変満足でした。朝食はコースを選べるのですが、コースを間違えたのか私的には、量・味に少し不満足となりました。建物も風格が有り、お部屋も大変綺麗で過ごしやすく、温泉も少し硫黄の匂いがし、とても体が温まり良い温泉でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年12月02日 23:31:28
-
この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
庭園、お食事、温泉と、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
ご朝食につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。レストラン・調理スタッフと情報共有し、今後に活かさせていただきます。
今回お越しいただいた紅葉の時期の他、5月の新緑の季節、桜やアジサイなどお花がお楽しみいただける季節も、お庭のご散策はおすすめです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】】
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糸ようじ2528さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 糸ようじ2528さん [40代/男性] 2020年11月30日 19:27:35
-
大変満足してます。立地はバス停からあるいてすぐのところにあったので便利です。ガラスの森美術館のとなりにあり、観光にも便利です。ホテルは内装は高級感あります。お部屋は多少古いですが、広くてよかったです。夕食はフランス料理でしたが、料理のクオリティも接客もとてもよく、大変満足しました。温泉もとてもよかったです。
また、箱根に来た際にはぜひ泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年12月02日 23:24:54
-
この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
メニュー替えのあるお料理や、施設内の庭園、美術館をはじめたホテル周辺の観光施設は季節ごとに違った楽しみを見つけていただけるかと思います。
是非また別の季節にもお越し下さいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 18:45:36
-
子供の一歳のお誕生日お祝いとして、利用させて頂きました。
ハイランドホテルは、お料理が美味しいため、これまで夫婦二人では何度か利用しておりますが、子供が産まれてから初めて訪問でした。
老舗ホテルなので、あまり小さいお客様は来ないのかもしれませんが、食事の際に離乳食を温めて頂いたり、子供椅子を用意して頂いたりと細やかに対応して下さり、とても助かりました。子供椅子は、ベルトが付いていないタイプでしたので、落ちない様にスカーフをベルト替わりに巻きました。薪火料理は、鹿肉を選びましたが、どっしりとした野趣味溢れる美味しさで、泊まりにきた甲斐があったと感じるお味でした。
翌朝は、広い庭園をお散歩し、可愛らしいブランコに子供を乗せたりと、のんびり過ごす事が出来ました。
初めての子連れ旅でドキドキしましたが、スタッフの方々が温かく対応して下さり、楽しく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年12月02日 23:19:13
-
この度も箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお子様を連れられての初めてのご旅行に当ホテルをお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
羊の薪火焼きのお料理、スタッフの接遇などたくさんのお褒めのお言葉もありがとうございます。
ご家族皆様でご旅行をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後ともハイランドホテルがご家族の思い出の一部となれば、こんなに嬉しいことはございません。次回以降お越しいただける際にも、気持ちよくホテルでの時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【スペシャルディナー】至福のひととき『シェフスペシャルプラン』夕食・朝食付き
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- 【スタンダードツイン ハリウッドスタイル【禁煙】】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 16:55:58
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昨年と同じカテゴリーのお部屋をリピートしました。居住性が抜群に良いです。
大きな窓から紅葉が眺められ、その紅葉がお部屋反対側の鏡にも映しだされて、何とも美しい空間の中での滞在でした。バスルームも使いやすく、お湯も大好きです。
宿泊の数日前に、シェフズスペシャルへプラス料金で変更をお願いしたところ、goto絡みで複雑になってしまいお手数おかけしました。メールをやり取りしました担当者の方、ありがとうございました。ただ残念なことにそのディナーが、今一つでした。スープを除く全てのお皿の味がかなり抑え目で、メリハリのないコース料理は食べていて退屈でした。グラスワインのセレクトはどれも美味しかっただけに尚更です。客層を考えると仕方ないのでしょうか。ちなみに昨年頂いたスタンダードコースはデザートまで美味しかったです。レストランの雰囲気は紅葉時期だけあって、ほぼ満席で、でも騒がしくはなく、心地よい活気があって良かったです。
要望として、レジデンスの朝食のみプランをご検討して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年12月01日 21:40:54
-
この度も箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはせっかくお料理のグレードアップをして頂いたのにも関わらず、お食事がお口に合わなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見はレストラン、調理スタッフと共有し、今後に活かさせていただきます。
客室施設や、ワインのセレクション、レストランの雰囲気などお褒めの言葉もありがとうございます。
レジデンスのお部屋でも、お電話でしたらご朝食付きプランで販売しているお日にちもございますので、もしよろしければご検討下さいませ。
次回以降またお越しいただける際には、より気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同精一杯サービスさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付きツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 18:48:27
-
お部屋のお風呂がとても良いお湯でリラックスできました。
夕食はフレンチで、小さい子供がいたため静かにしていられるか緊張していましたが、スタッフの方が優しく話し掛けてくれたため終始ご機嫌でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年11月12日 20:24:55
-
この度は箱根ハイランドホテルを利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。是非またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付きツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 13:30:50
-
11月4日に宿泊しました。
ホテル前のバス停で降りて見た紅葉が綺麗で感動しました。
食事も美味しく、温泉は湯煙が丁度良く周りを気にせずゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年11月08日 18:44:34
-
この度は箱根ハイランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりしていただけ、とてもうれしく思っております。
紅葉も今年は色づくのが早いみたいでお愉しみいただけ良かったです。
お食事も季節ごとに旬の食材を使用してご用意致しますのでまたご来館いただきごゆっくりしていただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 19:47:52
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今回は1泊2日で利用させていただきましたが、できれば2泊以上でゆっくり泊まりくらい良いホテルでした。ホテルの目の前がバス停で、車でなくても観光地へ移動しやすく、立地も良いです。ホテルの方の対応もとても良かったです。ぜひまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年11月03日 20:16:35
-
この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館はバス停が目の前にあり、周辺には美術館等もございますので観光目的でもお楽しみいただけます。
また是非ごゆっくりしにいらしてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【スペシャルディナー】至福のひととき『シェフスペシャルプラン』夕食・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 【禁煙】】
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イノシシ年0595さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- イノシシ年0595さん [40代/男性] 2020年10月18日 16:02:35
-
とても良いホテルでした。また、行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年10月18日 20:33:16
-
この度は、箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Go To キャンペーン】自由気ままな一人旅 夕・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(限定プラン） 【禁煙】】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 11:36:15
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旧伯爵邸の立地を生かした落ち着いた雰囲気で建物の共通部分も部屋も成り立っており、スパの施設も癒されるアイテム(浴場のデザイン、入浴後の癒し処など）満載で、とても心身を癒せる宿泊施設です。
食事も前回のリクエストや好みをレコードされているので、サービスの品質が良いと感じます。食事自体のグレードも高く、美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年10月13日 19:16:09
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この度は、箱根ハイランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへお褒めのお言葉をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
当ホテルのフレンチジャポネのお食事は、フレンチに和を取り入れたお味でございまして、お客様から大変人気でございます。
今後も四季ごとに旬の食材のお味を楽しめるお料理をご用意し、お待ちしております。
箱根にお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 【禁煙】】
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true39さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- true39さん [60代/女性] 2020年10月11日 19:51:57
-
台風接近中で、滞在中はずっと雨、でしたが、お部屋が広く、ゆったり過ごせたので、閉じ込められ感は、全くありませんでした。
アメニティー、備品は、人にも、犬にも、充分に配慮され、贅沢で快適な一泊でした。
特に、寝間着と、部屋着(本館の風呂に行くときや、犬の散歩で部屋の外に出る時も、着ていられる)が、両方、用意されていたのは、嬉しかったです。
お部屋の風呂は、窓が大きく、本館の大浴場は、にごり湯で、どちらも何度も入るほど、気持ちよかったです。
また、随所に、コロナ対策の、気配りが、感じられました。
今回は、広いお庭も、ドッグランも、行けなかったので、次回、宿泊するときは、お天気に恵まれることを、願っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年10月11日 22:39:57
-
この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
生憎のお天気ではありましたが、不自由なくご滞在いただけたのでしたら何よりでございます。
お散歩でもご利用いただける部屋着に関しましては、お客様から頂戴しましたご意見で生まれた新しいアイテムでございます。以前は大浴場まで洋服でしか移動出来なかったので、お風呂上りに着替えを用意していただく必要がなくなり、大変ご好評いただいております。
新型ウイルス対策でご不便をお掛けしたところもありましたが、またのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【ワンちゃんと一緒】夕・朝食はお部屋でワンちゃんも安心♪「ラフォーレ」プラン
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリールーム【禁煙】】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
今回は緊急事態宣言中でお酒の提供がなく、お酒好きの私達夫婦としては満足できるのか少し心配でしたが（笑）、相変わらず美味しい食事で大変満足しました。前回より宿泊者も少なく、静かな時間を過ごすことができました。また、12月に伺います。楽しみです！
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この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
緊急事態宣言中でお酒提供の中止や時短営業など今まで通りのサービスができず申し訳ございませんでした。
そんな中お食事などご満足いただけたとおっしゃっていただき、安心致しました。
12月からお食事は冬メニューに変わりますので、次回お越しいただく際はそちらもお愉しみいただければ幸いでございます。
12月のご来館も心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。