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美らガーナハウス壷川 クチコミ・感想・情報

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美らガーナハウス壷川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.00
  • 食事-----
宿泊年月
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設備・アメニティ4

ごう7832さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

ごう7832さん [40代/男性] 2020年02月18日 10:42:09

良かったのでまた利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
美らガーナハウス壷川 2020年03月31日 12:33:03

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけそしてこのような評価をいただき嬉しく思います。
今後当館をご愛顧いただきますようお願い致します。
再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ ゆいレール壷川駅より徒歩5分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランデルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 12:00:41

洗濯機&乾燥機のおかげで一週間滞在の荷物が三日分で済みました。スーパーやコンビニ等もあるし駅も近い。言うことなしでした。気になったのはアイロンの場所がもうちょっと分かりやすいとなーくらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
美らガーナハウス壷川 2019年11月21日 10:42:33

この度は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洗濯機や乾燥機は長期滞在のお客様から特にご満足を頂いております。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】クアッドルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 18:09:12

とても過ごしやすかったです。お風呂の洗剤について問い合わせたところ、すぐに届けて頂いて、対応が早くて素晴らしかったです。ハンガー4つと、小物類用の折り畳み式ハンガーが一つ、4枚ほど干せるタオルハンガーがあり、乾燥機能付き洗濯機と乾燥機、洗濯洗剤も設備されていて、4人で泊まっても服やタオルの使い回しがスムーズにできました。追加でハンガーと柔軟剤を持ってくるとよいです。駅や駐車場やコンビニ、ゆうちょ銀行やスーパーなどが近くにあり便利でした。部屋も快適で、ベッドもふかふかだったのでしっかり疲れを癒せました!部屋で料理をするなら、食器や調理器具はありますが、油や調味料はないので気をつけてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
美らガーナハウス壷川 2018年11月02日 11:48:06

今回、私たちの宿泊施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の中は家電製品やWifi無料完備なので安心して宿泊出来ます。宿泊する分でしたら特に問題なく過ごせると思います(^^)
もしも、何か困った事があれば連絡頂けるとすぐに対応できるように心がけております。

空港や駅、スーパーマーケット、コンビニ、ドラッグストア、郵便局などすぐ近くにあるので便利に活用出来ます。

また、調味料や油に関しては、保存や保管の関係で常備されておりませんので、調理する場合には準備いただけますよう宜しくお願い致します。

どうぞご理解宜しくお願い致します。

是非、また機会があればいつでもお待ちしていますね。

今回ご宿泊頂き本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【2ダブルベッドルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 17:41:29

3月9日に宿泊させていたたきました。場所がわかりづらい面がありましたが、それに対するのフォローが良く、心遣いを感じました。部屋の清潔感もあり、大変気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
美らガーナハウス壷川 2018年04月01日 22:07:10

この度は、私たちの宿泊施設を選んで宿泊して頂き誠にありがとうございます。

場所が分かりずらいとの意見がありました。
皆様が迷わずに無事にチェックイン出来るように、文章や内容を再度見直したいと思います。
また、チェックインの方法や詳しい場所などは、前日にメッセージで送っていますので確認して頂けると嬉しいです^^

もしも分からない場合は電話連絡でもすぐに対応できるようにしていますので、宜しくお願いします。

お部屋に関しても、気持ちよく過ごせたというお言葉を頂き本当に嬉しく思います(^^)

また、宿泊する機会があればいつでもお待ちしていますね。

本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【2ダブルベッドルーム】

設備・アメニティ4

しょう4183さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

しょう4183さん [40代/女性] 2018年01月14日 08:12:12

部屋はとても綺麗。客室の並びに管理人室があり、安心。
事前の電話対応も丁寧だった。民間の有料駐車場が近く、業務スーパー、牛丼屋さん、居酒屋さんも近く、便利。
壺川の駅まで徒歩10分くらいかな。途中コンビニもあるし、国際通りに行くのも楽。
お風呂が、自宅のお風呂のような作りで、ゆっくりお湯に浸かれて、良かった。
パジャマがないので、忘れずに持参しなくちゃいけないが、他のアメニティは普通のホテルと同じ。
宿泊前のメール、当日の鍵の袋のメッセージ、チェックアウトの説明、メール、顔が見えないが、あたたかさ、丁寧さ、自然と笑顔になる。
また沖縄に行く時は、必ずお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
美らガーナハウス壷川 2018年02月06日 11:39:24

この度は、私たちの宿泊施設を選んで宿泊して頂き誠にありがとうございます。

宿泊施設の周りには、徒歩5分以内の距離に24時間開いているスーパーやコンビニ、飲食店や居酒屋、ドラッグストアもありとても便利です^^

宿泊中のコミュニケーションについてもゲストさんが少しでも不安にならないように、滞在中の質問やメールでの返信は素早く丁寧にを心がけています。
またトラブルがあった場合などすぐに駆けつけられるようにしたいと思います。

チェックインやチェックアウトの方法も前日に詳しくメッセージを送り、セルフ式で行っています^^

これからも家族で努力してより良い施設にして行けるように頑張っていきます^ - ^

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【2ダブルベッドルーム】

設備・アメニティ4

珠66さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

珠66さん [30代/女性] 2017年12月13日 14:50:01

とても広く快適で3人でしたが、問題なくすごすことができました。
チェックイン・アウトがセルフなので、煩わしさがないのが良いです^_^
必要な物は全て揃っていて、文句なし。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
美らガーナハウス壷川 2017年12月25日 16:57:04

この度は、私たちの宿泊施設を選んで宿泊して頂き誠にありがとうございます。

チェックインなどはセルフ式にしていますので、遅い時間のチェックインにも対応できますので宜しくお願いします。

部屋の中には、必要な家電などもほぼ備えていますので宿泊には問題ないと思います^^

また宿泊する機会があればいつでもお待ちしています
(^◇^)

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッド2台・ツインルーム】

設備・アメニティ4

いとー0415さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

いとー0415さん [30代/男性] 2017年12月11日 16:06:00

那覇の中心の国際通りから電車で15分、徒歩で20分ほど、壺川駅から徒歩5分弱の立地。近くにレンタカー店もあるので、車利用の人も電車で動く人も満足できる場所に位置しています。
部屋の広さもスーツケースを2つ広げても余裕があるうえに、キッチンもついているので長期滞在などにも適しているかと思います。
チェックアウト時間が10時と早く、民泊のため手荷物を預かっていただくことができないうえに、駅のコインロッカーも数が限られている点は、注意が必要。
自分たちは、空港のコインロッカーに荷物を入れに行ってから街中に戻りました。
インターネットは無線Wi-Fiが使えますが、速度が遅め。電源が取れるコンセントがベッドサイドにしかないのも改良の余地ありかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
美らガーナハウス壷川 2017年12月13日 10:56:21

ご宿泊ありがとうございます^ ^

私達の宿はもともとアパートにする予定だった場所を

少しでもホテルに近づけるよう家族で頑張って作った宿泊施設です^ ^

旅館業も取得し 民泊ではありませんが
少しでも低価格で宿泊してもらう為に 人件費の削減など行い

荷物の預かりなど出来ない場合が多く 迷惑をおかけしてしまう申し訳なく思ってます。

しかし 前のゲストさんがいないお部屋があった場合など、

家族経営している事もあり、早いチェックインも対応できる良い点もあります^ ^

お部屋の広さなども元々はアパートで作ってありますので2人での宿泊であればとても広く快適に過ごせると思います^ ^

Wi-Fiについてですが 私達はイーブロードさんと契約していまして とても速度には問題ないと思いますが

少し遅いとの指摘がありました事をとても残念に思います。

これからもより良い施設にしていく為に家族で努力していきたいと思います。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッド2台・ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 17:02:36

とても快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
美らガーナハウス壷川 2017年12月13日 10:58:22

この度は宿泊して頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けてこちらも嬉しいです^^

また、機会があれば宿泊して頂きたいと思います。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルベッド2台・ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 23:17:40

8月22日に宿泊しました。
モノレールの駅が近く、便利でした。
建物が新しく、家電がそろっていて快適でした。
家族4人で沖縄最終日をくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
美らガーナハウス壷川 2017年08月25日 00:29:31

この度は私たちの宿泊施設を利用して頂きありがとうございました。

家族での宿泊を楽しんで頂けてこちらも嬉しいです^^

また、機会があれば宿泊して頂けるととても嬉しいです(^◇^)

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルベッド2台・ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 16:25:49

6月19日から連泊しました。こちらの確認不足でご迷惑をお掛けしましたが とても親切に対応して頂きました
お部屋も綺麗で広くこの値段で泊まれたので満足です。コンドミニアムなのでキッチン用品などが揃っていて近くにスーパーもあるので便利です。ベットもダブルなので快適でした!!パジャマなどは自分で用意しないとありません。あとお部屋にスプーンなどがあると良かったかなー また沖縄に来たら今度も泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
美らガーナハウス壷川 2017年06月29日 22:44:35

この度は私たちの宿泊施設を利用して頂きありがとうございました。

宿泊施設の周りにはスーパーなどの他にも、たくさんの飲食店や居酒屋、コンビニや薬局など生活にはとても便利だと思います(^^)

今回、快適に過ごせたようでとても嬉しいです。

あと、スプーンの件ですが、全部屋にスプーンやフォークなども備わっていますが、探せなかったようですね…

また、機会があれば宿泊して頂けるととても嬉しいです(^◇^)

いつでもお待ちしていますね。

ご利用のお部屋
【ダブルベッド2台・ツインルーム】

設備・アメニティ3

annna4427さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

annna4427さん [30代/女性] 2023年01月15日 17:05:44

壺川駅からも近く、ホテルの周囲にはコンビニや公園があり、立地が良く便利でした。周囲にコインパーキングも多く、夜間の最大料金も安かったため、レンタカーの置き場所にも困ることはありませんでした。お部屋も適度に広く、綺麗に整えてあり、快適に過ごすことができました。気になった点は、キッチンの水切りかごの汚れ、室内に虫がいたこと、隣室や廊下の声や音が聞こえやすかったことです。スタッフの方はいつも親切・丁寧に対応してくださったので、不安なく、当日を迎えることができました。滞在中も特に困ることはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
美らガーナハウス壷川 2023年03月01日 11:09:32

私達の宿泊施設をとてもキレイに利用してもらい またルールも厳守し 素晴らしいゲストさん(^^)


ご宿泊ありがとうございました。

宿泊施設の周りには徒歩数分で行ける24時間のスーパーやコンビニ 飲食店、また空港からも近く モノレール駅も徒歩5分の場所にあります。
また国際通りにも歩いて行けるとても高立地な場所にあり

このような恵まれた環境でのゲスト様の宿泊だと思いますので、それに負けないように私達スタッフのレベルを上げていけるように頑張ってきたいと思います。

ご満足頂いた部分とご不満な点などあったと思いますが、今後とも努力し頑張っていきますので宜しくお願い致します^_^


沢山のホストさんにお勧めできます☆彡

ご利用のお部屋
【【禁煙】4人部屋(ダブルベッド2台)】

設備・アメニティ3

そだったさんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

そだったさん [30代/女性] 2020年02月18日 01:08:21

キッチンがついてるので、すぐ洗えたり、使いたいものがあったりと、ホテルとはちがう便利さがありました!
部屋自体はキレイて、ベッドがとても柔らかく眠りやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
美らガーナハウス壷川 2020年03月31日 12:32:13

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
当館のキッチン設備の便利さにこのようなお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
またご滞在中快ゆっくりお休み頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。
沖縄にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
楽天限定★モニタープラン】口コミ投稿で今だけ♪<ポイント10倍>
ご利用のお部屋
【【禁煙】クアッドルーム】

設備・アメニティ3

a--niさんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

a--niさん [30代/女性] 2019年11月11日 11:33:52

初めて利用で2泊しました!
部屋に直接、鍵が置かれてるという
チェックイン方法で不安でしたが、
同じようにチェックアウトしたのですが
それでよかったんでしょうか!?
部屋は広くて1人で宿泊するには
もったいないくらいでした!
大人数で宿泊するときにはいいですね!
ただ、お風呂とかのカビなどが気になって。
それが残念でした。
立地は便利だし、近くにスーパーなどもあって
便利なので
今度は違う部屋で利用してみたいです!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
美らガーナハウス壷川 2019年11月21日 10:36:42

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウトの方法が少し分かりにくく、ご不便おかけし申し訳ございません。
ご滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランデルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 16:23:06

お部屋は綺麗でした。
が、お隣の外国人の方が、夜中ずっと騒がしく寝不足の2泊となりました。
お部屋は気に入ったのですが、次回からは考えます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
美らガーナハウス壷川 2018年11月02日 12:17:43

今回、私たちの宿泊施設をご利用頂き誠にありがとうございます。

夜中に騒がしくて寝不足だったとの事でしたが、その場合にはすぐに私達へ連絡を頂けるとすぐに対応できましたので、今回はご迷惑をおかけしたまま宿泊をされたようで非常に残念です。

普段そのようなゲストはなかなかおりませんが、たまに夜中騒がしくなる時にはゲスト様からご連絡を頂き、私達が直接そのゲストに対応して解決していますので安心して下さいね。

今回は残念な印象での宿泊だったと思いますが、次回また機会があればそのように対応可能ですのでいつでもご宿泊をお待ちしています。

ご利用頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【2ダブルベッドルーム】

設備・アメニティ3

ピロユキ0208さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

ピロユキ0208さん [30代/男性] 2017年12月25日 16:17:17

立地に関しては文句なし、近隣には24時間営業のスーパー、0時まで営業しているドラッグストア、打ち切料金駐車場(700円前後)、国際通りまでタクシーでワンメーターちょい(700円以内)
施設については使う使わないに関わらず、入浴剤等のアメニティを増やしていただけると嬉しかった。
キッチンは難しい問題ではあると思うが、調味料の類が何もないので、調理しようと思うとそれらを全部購入しなくちゃいけなかった。
コンセントの問題も他の投稿にあったが、通常のホテルと比べ、いろいろな場所にあり問題は何も感じなかった。
日常感を味わうには最高の宿泊施設だったと感じました。
旅行に来てるんだー!という感覚を味わいたいなら普通のホテルを探した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
美らガーナハウス壷川 2017年12月25日 17:05:55

この度は、私たちの宿泊施設を選んで宿泊して頂き誠にありがとうございます。

お部屋の中には、必要な家電や調理道具など旅行であれば問題ない物は備えてあります。

調味料類などは、保存や保管に関しての問題で備えておりませんが、歩いて1分の場所に24時間開いているスーパーマーケットがありますので、料理する場合にも問題はありません^^

また、他のアメニティに関しても色々検討していきたいと考えています^^

アットホームな雰囲気で過ごせると思いますので、また宿泊して頂けると嬉しいです^^

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッド2台・ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 17:03:39

場所は少し分かりにくかった。部屋は新しくて綺麗だった。お風呂の湯船の中に髪の毛が落ちていた。バスタオルに長い髪の毛が着いていて気持ち悪かった。布団のシーツが ファスナー式で 取り替えにくいタイプなので 1人ずつ替えているのか不安だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
美らガーナハウス壷川 2017年11月17日 18:15:14

レビューの書き込みありがとうございます。

髪の毛についてですが 私達の 最終チェックでミスがあったとすれば ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。


しかし 私どもの清掃員は 髪の毛が落ちないように頭にタオルをまくなど最新の注意を払っております。

このような事がおきとても残念です。


また シーツについてファスナーだと毎回交換していないのではないかという ご意見についてですが


私達どもは 毎回お客様がチェックアウトされたさい

清掃員が 一枚一枚 クリーニング業者から届けられた

クリーニング済のシーツと交換しております。

また ファスナー式は従来のシーツと比べ

お布団の中身がお客様の肌に触れる部分が無く

とても清潔で 流行りのタイプとなっております。


今後ともより良い施設にして行く為に努力し頑張っていきたいと思います。

ご宿泊ありがとうございました^ - ^

ご利用のお部屋
【ダブルベッド2台・ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 11:43:03

4名で利用させて頂きました。
設備、部屋もとても綺麗で快適に過ごす事が出来ました。
近くに、吉野家・ドラックストア・Maxvalu・居酒屋がありとても便利でした。
まだ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
美らガーナハウス壷川 2017年09月14日 23:05:38

この度は私たちの宿泊施設を利用して頂きありがとうございました。

建物の周りには、飲食店や居酒屋、コンビニ、ドラッグストア、公園、郵便局、モノレール駅などがあり宿泊するにはとても便利かと思います^^

ぜひまた、宿泊して頂き次は利用していないお店に足を運んでみてはいかかですか(^^)?

また機会があれば宿泊して頂けると嬉しいです。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルベッド2台・ツインルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月11日 10:18:28

部屋の壁際に沿った床の埃が酷かった。
カーテン、枕、布団から男性の方の汗臭、加齢臭が酷かった。隣のドラックストアで消臭剤を購入して、振りかけたが、解消できなかった。
部屋が広い点は高評価ですが、利用する度に状況が悪くなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
ゆいレール壷川駅より徒歩5分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】4人部屋(ダブルベッド2台)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 11:43:05

場所がちょっとだけわかりにくかった。直ぐ近くにスーパーもありとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
美らガーナハウス壷川 2019年11月21日 10:40:27

この度は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては数多くのお客様からご好評のお声を頂いております。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】クアッドルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 11:40:21

ベランダがあって良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
美らガーナハウス壷川 2019年11月21日 10:38:52

先日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベランダにご満足頂けたご様子でこれからも一つの強みとしてお客様のご意見を参考にさせて頂きます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】クアッドルーム】

80件中 61~80件表示

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