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美らガーナハウス壷川 クチコミ・感想・情報

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美らガーナハウス壷川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.00
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
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4件中 1~4件表示

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総合3

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月11日 10:18:28

部屋の壁際に沿った床の埃が酷かった。
カーテン、枕、布団から男性の方の汗臭、加齢臭が酷かった。隣のドラックストアで消臭剤を購入して、振りかけたが、解消できなかった。
部屋が広い点は高評価ですが、利用する度に状況が悪くなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
ゆいレール壷川駅より徒歩5分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】4人部屋(ダブルベッド2台)】

総合3

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 11:43:05

場所がちょっとだけわかりにくかった。直ぐ近くにスーパーもありとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
美らガーナハウス壷川 2019年11月21日 10:40:27

この度は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては数多くのお客様からご好評のお声を頂いております。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】クアッドルーム】

総合3

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 11:40:21

ベランダがあって良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
美らガーナハウス壷川 2019年11月21日 10:38:52

先日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベランダにご満足頂けたご様子でこれからも一つの強みとしてお客様のご意見を参考にさせて頂きます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】クアッドルーム】

総合3

投稿者さんの 美らガーナハウス壷川 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 17:03:39

場所は少し分かりにくかった。部屋は新しくて綺麗だった。お風呂の湯船の中に髪の毛が落ちていた。バスタオルに長い髪の毛が着いていて気持ち悪かった。布団のシーツが ファスナー式で 取り替えにくいタイプなので 1人ずつ替えているのか不安だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
美らガーナハウス壷川 2017年11月17日 18:15:14

レビューの書き込みありがとうございます。

髪の毛についてですが 私達の 最終チェックでミスがあったとすれば ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。


しかし 私どもの清掃員は 髪の毛が落ちないように頭にタオルをまくなど最新の注意を払っております。

このような事がおきとても残念です。


また シーツについてファスナーだと毎回交換していないのではないかという ご意見についてですが


私達どもは 毎回お客様がチェックアウトされたさい

清掃員が 一枚一枚 クリーニング業者から届けられた

クリーニング済のシーツと交換しております。

また ファスナー式は従来のシーツと比べ

お布団の中身がお客様の肌に触れる部分が無く

とても清潔で 流行りのタイプとなっております。


今後ともより良い施設にして行く為に努力し頑張っていきたいと思います。

ご宿泊ありがとうございました^ - ^

ご利用のお部屋
【ダブルベッド2台・ツインルーム】

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