楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
はつはなのクチコミ･お客さまの声
総合5
皆さんの口コミ通り、到着してからチェックアウトするまで、とても満足しました。接客も良く、食事も美味しく頂きました。一階のお風呂は今まで泊まった中で一番良かったです。残念だったのは、チェックアウトの後のお見送りがなくて、今まで完璧なサービスだったので、あれ？って感じました。外には従業員の方がいたのですが、他のお客さまに対応していたのでしょうがなかったのかもしれませんが、ちょっと残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルはつはなを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事に温泉とはつはなをご満喫頂けた様で、私どもも嬉しく思っております。最後のお見送りに関してはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後はサービスの改善に努めてまいります。また箱根にお越しの際は、ぜひホテルはつはなにお立ち寄り下さいませ。
はつはな クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの はつはな のクチコミ
皆さんの口コミ通り、到着してからチェックアウトするまで、とても満足しました。接客も良く、食事も美味しく頂きました。一階のお風呂は今まで泊まった中で一番良かったです。
残念だったのは、チェックアウトの後のお見送りがなくて、今まで完璧なサービスだったので、あれ？って感じました。外には従業員の方がいたのですが、他のお客さまに対応していたのでしょうがなかったのかもしれませんが、ちょっと残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルはつはなを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事に温泉とはつはなをご満喫頂けた様で、私どもも嬉しく思っております。
最後のお見送りに関してはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はサービスの改善に努めてまいります。
また箱根にお越しの際は、ぜひホテルはつはなにお立ち寄り下さいませ。