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はつはなのクチコミ・お客さまの声
総合5
サービスも、食事も、なにもかもが、満足でした。またいきたいとおもいます。ただ、部屋をグレードアップしましたが、窓のそうじが行き届いてなく、手のひらの跡がでかいのがついてました。それには、ショックでした。
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この度はホテルはつはなをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。窓の痕に関してはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃ですが窓掃除の業務を増やし、現在全客室をくまなくチェックしております。そのほかの部分に関してはご満足頂けるご滞在となってようで私どももうれしく思っております。次回お越し頂けた際は全ての点でご満足頂けたとのお言葉が頂戴できますようスタッフ一同これからも精進してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。ホテルはつはな 宿泊課 高橋
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投稿者さんの はつはな のクチコミ
サービスも、食事も、なにもかもが、満足でした。またいきたいとおもいます。ただ、部屋をグレードアップしましたが、窓のそうじが行き届いてなく、手のひらの跡がでかいのがついてました。それには、ショックでした。
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この度はホテルはつはなをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
窓の痕に関してはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃ですが窓掃除の業務を増やし、現在全客室をくまなくチェックしております。
そのほかの部分に関してはご満足頂けるご滞在となってようで私どももうれしく思っております。
次回お越し頂けた際は全ての点でご満足頂けたとのお言葉が頂戴できますよう
スタッフ一同これからも精進してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルはつはな 宿泊課 高橋