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Ｔａｂｉｓｔ ホテル山城温泉のクチコミ･お客さまの声
立地3
GWに親子3人でお世話になりました。お風呂好きな夫の為に温泉を探していて見つけた宿でした。Googleマップで検索して行ったのですが、入り口が少しわかりづらく、ここってなってるけど？と夫、じゃあ入って行って大丈夫じゃない？と言いながら宿の駐車場に着きました。合宿できている高校生なのか大学生なのかがたくさんいて、玄関にはたくさんの靴。布団もセルフで敷くスタイルだったのですが、3人分料金を払っていたはずなのに、2人分の掛け布団にしかカバーがかかっていなかったり、枕カバーもなかった為、フロントに電話して持ってきてもらいました。フロントの方も不慣れな感じがしましたが、明るくて一生懸命な方で印象がよかったです。朝チェックアウトしようとして、誰もいなかった為、すみませーんと何度か声を出したのですが、よくよく見るとポストの用な物があり、ここに鍵を入れてくださいと書いてありました。お風呂は温泉との事でしたが、ぬるめで子どもは大満足。ただ夜22時までで朝は入れないのが残念でした。GWの素泊まりでコスパ的にはまぁまぁかなと思いました。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂好きなご主人様が喜んでいただけたようで嬉しく思います。入り口がわかりづらかった点や布団のご準備が不足していた点、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が起きないようスタッフ一同改善に努めてまいります。フロントスタッフの対応に関しては、明るく一生懸命対応していただいたとのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。お風呂に関するご意見もしっかりと受け止め、朝の利用ができなかった点についても改善の余地があるか検討いたします。GWの素泊まりでのご宿泊について、コスパ的にはまずまずとのお言葉、ありがたく拝見いたしました。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
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温泉ホテル東洋（山梨県）
3.0
投稿日：2024-05-07 17:20:18
Ｔａｂｉｓｔ ホテル山城温泉（山梨県）
投稿日：2024-05-07 14:42:58
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立地3
さっぽろ一番塩ラーメンさんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル山城温泉 のクチコミ
GWに親子3人でお世話になりました。
お風呂好きな夫の為に温泉を探していて見つけた宿でした。
Googleマップで検索して行ったのですが、入り口が少しわかりづらく、ここってなってるけど？と夫、じゃあ入って行って大丈夫じゃない？と言いながら宿の駐車場に着きました。
合宿できている高校生なのか大学生なのかがたくさんいて、玄関にはたくさんの靴。
布団もセルフで敷くスタイルだったのですが、3人分料金を払っていたはずなのに、2人分の掛け布団にしかカバーがかかっていなかったり、枕カバーもなかった為、
フロントに電話して持ってきてもらいました。
フロントの方も不慣れな感じがしましたが、明るくて一生懸命な方で印象がよかったです。
朝チェックアウトしようとして、
誰もいなかった為、
すみませーんと何度か声を出したのですが、よくよく見るとポストの用な物があり、ここに鍵を入れてくださいと書いてありました。
お風呂は温泉との事でしたが、ぬるめで子どもは大満足。ただ夜22時までで朝は入れないのが残念でした。
GWの素泊まりでコスパ的にはまぁまぁかなと思いました。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂好きなご主人様が喜んでいただけたようで嬉しく思います。
入り口がわかりづらかった点や布団のご準備が不足していた点、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が起きないようスタッフ一同改善に努めてまいります。
フロントスタッフの対応に関しては、明るく一生懸命対応していただいたとのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
お風呂に関するご意見もしっかりと受け止め、朝の利用ができなかった点についても改善の余地があるか検討いたします。
GWの素泊まりでのご宿泊について、コスパ的にはまずまずとのお言葉、ありがたく拝見いたしました。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。