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ワイズホテル 阪神尼崎駅前のクチコミ・お客さまの声
風呂4
出張とオープンが重なった為、最近よく利用しています。近隣のビジネスホテルも幾つか泊まったのでそれらとの比較した感想です。【良い点】・珍しい大浴場、綺麗だし寒い時期は暖まるので本当ありがたいです。・朝食が他ホテルより好み(個人的には美味しいと思いますが好みなので)・駅からとても近い・設備が新しい為、全体的に新しく綺麗【不満点】・受付の対応がとにかく酷い・シングルには荷物置きも書物やPCを置く為の机や置き場が確保されていない単純に数だけ見れば良かった点の方が多いですが、それらを補って余りある程受付の対応は気分を害すことがこれまでに多かったです。何を聞いても分からない、偉い人がいないから答えられない、それは出来ない、今までの人が間違っていただけで自分の回答が正しいなどなど…思い出すだけでも不愉快です。オープン当初はスタッフも初めての事が多いからしょうがない、誰もが最初は初めてだと考えていましたがオープンからもうすぐ2ヶ月くらい経つにも関わらず進歩が見られません。値段なりでしょうと思われるかもしれませんが、同じ値段で他ホテルに泊まってもここまで受付の対応に不満を感じたことはありません。立地や設備は優れているだけに非常に残念です。
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いつもワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から弊館をお選び頂いているにも関わらず、また大浴場や朝食などにご満足頂いているにも関わらず、私どもの至らなさにより何度もご不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。仰います通り、お値段以下は言うに及ばず、相応でも勿論なく、お値段以上のご満足を感じて頂けるよう努力することが私どもの努めでございます。オープン当初から成長が見られないというお言葉を厳しく受け止め、従業員全員で共有し、改善に繋げて参ります。この度は、率直なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。次回またご利用頂いた際には、快くご滞在頂けるよう準備してお待ちしております。ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント
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ワイズホテル 阪神尼崎駅前(大阪府)
3.0
投稿日:2018-01-10 23:22:41
リッチモンドホテル山形駅前(山形県)
5.0
投稿日:2015-03-12 19:54:01
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風呂4
presisさんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
出張とオープンが重なった為、最近よく利用しています。
近隣のビジネスホテルも幾つか泊まったのでそれらとの比較した感想です。
【良い点】
・珍しい大浴場、綺麗だし寒い時期は暖まるので本当ありがたいです。
・朝食が他ホテルより好み(個人的には美味しいと思いますが好みなので)
・駅からとても近い
・設備が新しい為、全体的に新しく綺麗
【不満点】
・受付の対応がとにかく酷い
・シングルには荷物置きも書物やPCを置く為の机や置き場が確保されていない
単純に数だけ見れば良かった点の方が多いですが、それらを補って余りある程
受付の対応は気分を害すことがこれまでに多かったです。
何を聞いても分からない、偉い人がいないから答えられない、それは出来ない、今までの人が間違っていただけで自分の回答が正しいなどなど…思い出すだけでも不愉快です。
オープン当初はスタッフも初めての事が多いからしょうがない、誰もが最初は初めてだと考えていましたがオープンからもうすぐ2ヶ月くらい経つにも関わらず進歩が見られません。
値段なりでしょうと思われるかもしれませんが、同じ値段で他ホテルに泊まってもここまで受付の対応に不満を感じたことはありません。
立地や設備は優れているだけに非常に残念です。
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いつもワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から弊館をお選び頂いているにも関わらず、また大浴場や朝食などにご満足頂いているにも関わらず、私どもの至らなさにより何度もご不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
仰います通り、お値段以下は言うに及ばず、相応でも勿論なく、お値段以上のご満足を感じて頂けるよう努力することが私どもの努めでございます。
オープン当初から成長が見られないというお言葉を厳しく受け止め、従業員全員で共有し、改善に繋げて参ります。
この度は、率直なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
次回またご利用頂いた際には、快くご滞在頂けるよう準備してお待ちしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント