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ワイズホテル 阪神尼崎駅前のクチコミ・お客さまの声
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立地、食事、部屋は良いのですが、フロントの対応は最悪です。外人のフロントにチッと舌打された時は、怒りを通り越して、驚きました。フロントの殆どの人が、日本語が通じないので、海外のホテルのフロント対応と思った方が良いです。日本人のフロントは1名しかいなかったです。
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お客様この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度の当館のスタッフの対応で、お客様へご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館のスタッフは、お客様が仰る通り外国人スタッフが多く在籍しております。その中で、日々トレーニングを行い、お客様へのおもてなしを教育しておりますが、まだまだ至っていない現状がございます。この度の、お客様へのご対応につきましても、私の教育不足の至る所でございます。誠に申し訳ございません。今後、このようなことの二度となきよう、さらなる教育、指導を徹底してまいる所存でございます。もし、またのご利用機会を頂けるようでございましたら、その際には少しでも成長した姿でお客様へおもてなしできるよう努めて参る所存でございます。この度は、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様のご貴重なご指摘をもとに、よりよいサービスを提供できる施設であれるよう努めて参ります。大変厚かましいお願いではございますが、今後ともワイズホテル阪神尼崎駅前へご意見ご指摘いただき、成長を見守っていただけると至極幸いでございます。この度は、誠にありがとうございました。ワイズホテル阪神尼崎駅前支配人 今福 宏
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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)(大阪府)
3.0
投稿日:2023-08-09 16:11:25
ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIER(大阪府)
4.0
投稿日:2023-08-09 16:07:52
網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘(北海道)
5.0
投稿日:2023-03-02 14:18:11
伊勢パールピアホテル(三重県)
投稿日:2022-10-04 18:33:14
伊豆長岡温泉 湯めぐりの宿 吉春(静岡県)
投稿日:2022-10-04 18:32:09
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勝くん0218さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
立地、食事、部屋は良いのですが、フロントの対応は最悪です。外人のフロントにチッと舌打された時は、怒りを通り越して、驚きました。
フロントの殆どの人が、日本語が通じないので、
海外のホテルのフロント対応と思った方が良いです。
日本人のフロントは1名しかいなかったです。
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お客様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度の当館のスタッフの対応で、お客様へご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館のスタッフは、お客様が仰る通り外国人スタッフが多く在籍しております。
その中で、日々トレーニングを行い、お客様へのおもてなしを教育しておりますが、まだまだ至っていない現状がございます。
この度の、お客様へのご対応につきましても、私の教育不足の至る所でございます。
誠に申し訳ございません。
今後、このようなことの二度となきよう、さらなる教育、指導を徹底してまいる所存でございます。
もし、またのご利用機会を頂けるようでございましたら、その際には少しでも成長した姿でお客様へおもてなしできるよう努めて参る所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご貴重なご指摘をもとに、よりよいサービスを提供できる施設であれるよう努めて参ります。
大変厚かましいお願いではございますが、今後ともワイズホテル阪神尼崎駅前へご意見ご指摘いただき、成長を見守っていただけると至極幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前
支配人 今福 宏