お客様

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度の当館のスタッフの対応で、お客様へご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当館のスタッフは、お客様が仰る通り外国人スタッフが多く在籍しております。
その中で、日々トレーニングを行い、お客様へのおもてなしを教育しておりますが、まだまだ至っていない現状がございます。
この度の、お客様へのご対応につきましても、私の教育不足の至る所でございます。
誠に申し訳ございません。
今後、このようなことの二度となきよう、さらなる教育、指導を徹底してまいる所存でございます。

もし、またのご利用機会を頂けるようでございましたら、その際には少しでも成長した姿でお客様へおもてなしできるよう努めて参る所存でございます。

この度は、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

お客様のご貴重なご指摘をもとに、よりよいサービスを提供できる施設であれるよう努めて参ります。

大変厚かましいお願いではございますが、今後ともワイズホテル阪神尼崎駅前へご意見ご指摘いただき、成長を見守っていただけると至極幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。

ワイズホテル阪神尼崎駅前
支配人　今福　宏