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こち1395さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- こち1395さん [40代/女性] 2022年02月18日 16:37:07
-
2度目の利用です。今回はエアコンが効かず寒い思いをしました。あと、これは前回からですが…洗面台でドライヤーが使用できません。延長コードを置いていただくかコンセントを増設して欲しいものです。お部屋に備え付けの姿見(全身鏡)でも使用できないです。それ以外はお値段の割にとても良いと思います。私はここの大浴場が好きです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2022年02月19日 12:25:47
-
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の大浴場をお気に召していただき、ありがとうございます。しかしながらお部屋のエアコンが効かず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、洗面所に関しましてもご不都合をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後お客様がより快適にお部屋でお寛ぎいただけるよう、定期的な設備点検を徹底し、サービスの改善に努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございます。
ワイズホテル阪神尼崎 フロント 泉
- ご利用の宿泊プラン
- ★LINE登録でお得★10%OFFプラン!素泊り
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン 18平米★【禁煙】<WIFI完備>】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まさみやん6936さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- まさみやん6936さん [50代/女性] 2021年12月13日 17:41:06
-
一番くつろいでいる時間帯に館内放送で火事です避難してくださいとアナウンス
ボヤの可能性があるから部屋で待機してくださいと放送があるにも火事です火事です早く非難してくださいと連呼するので、不安になり荷物を持ち非常口階段から逃げました。部屋が9階だった為に8階でボヤ発生なら煙に巻き込まれると危ないので9階の方何人かと1階目指して階段で逃げました。私と一緒に泊まった
者は75才の為息が切れて大変でした。足は腫れるし・・・
※ 警備のアナウンスが故障していたようですが、大変な思いをした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2021年12月14日 12:49:37
-
お客様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、夜間のお寛ぎいただいているお時間に、煙感知器誤作動による警報が発報され、多大なるご迷惑とご不安な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度の誤報は、ご利用中のお客様の客室にて、シャワーの湯気に煙感知器が反応してしまったことによるものでした。
以後、このような誤発報が極力起きぬよう、ご利用いただくお客様へのご案内を徹底してまいる所存です。
この度は多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ワイズホテル阪神尼崎駅前
支配人 今福 宏
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ 素泊り】★男女専用大浴場営業再開★
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン 18平米★【禁煙】<WIFI完備>】
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投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 18:03:58
-
ベッドの大きさと通路の幅が合ってないので部屋の配置が良くないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2021年11月22日 01:32:20
-
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参ります。ご指摘いただきましたお部屋の配置につきましては、なにか改善が出来ないか社内検討して参ります。 再度ご利用の際にもお褒め頂けるよう今後も努力していきたいと思います。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前
フロント ショウ
- ご利用の宿泊プラン
- ★LINE登録でお得★10%OFFプラン!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>】
総合3
投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 16:45:54
-
立地は最高
お風呂はミラブルを使用できてよかった
浴槽が少し深い?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2021年11月14日 20:50:40
-
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面で、お客さまにご満足頂き大変恐縮に存じます。また当館の大浴場でのミラブルもご利用頂きありがとうございました。しかしながら、浴槽が少し深いとのご意見ありがとうございます。お客さまからのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前
フロント 青淵
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】連泊割 朝食付 ★男女専用大浴場・朝食ビュッフェ営業再開★
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>】
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投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 16:44:56
-
LINE登録でチェックアウトが11時というプランだったので、チェックイン時に手続きしたのに、翌朝10時過ぎにチェックアウト時間過ぎてますと電話。
しかもチェックアウト時にお詫びもなかったです。まぁ、安かったしビジネスホテルだし仕方ないのかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2021年03月24日 18:06:03
-
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。LINEご登録を頂いたのも関わらず、チェックアウトのお時間をチェックインの際に確認せず、内線いたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、チェックインの際に11時チェックアウトか、通常チェックアウトか確認するようスタッフの指導を徹底して参ります。また、本来ならばお詫びするべきところをお詫びもせず、誠に申し訳ございませんでした。お客さまからのご指導を中心に更なるサービスの向上の努めて参りますので、またのお越しお待ちしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前
フロント 青淵
- ご利用の宿泊プラン
- ★GOTO中止でもLINE登録でお得★20%OFFプラン!素泊り
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン 18平米★【禁煙】<WIFI完備>】
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はやま6609さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- はやま6609さん [60代/女性] 2020年11月18日 06:33:57
-
何度か利用させて頂いていましが今回も交通の便は便利で近くに商店街もあり立地には大変良かったのですが、コロナの影響で大浴場は利用できないのと朝食は以前のバイキングではなく、簡単なお弁当でした。
これなら近くのモーニングサービスにするか、コンビニで好きなお弁当を買う方が、良かった。
でもGO TOトラベルで割安で宿出来たのは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2020年11月19日 06:17:33
-
この度もワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用頂きましてありがとうございました。
朝食の件につきましては、現在バイキング形式での再開を模索中でございます。安心、安全な形でのご提供に向け今後も取り組んで参りますので、今しばらくお時間を頂けましたら幸いでございます。
今後共ワイズホテル阪神尼崎駅前をどうぞよろしくお願いいたします。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント打山
- ご利用の宿泊プラン
- <GoToトラベルキャンペーン割引対象>【公式LINEアカウント開設記念 朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>】
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投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 09:08:04
-
駅前立地は最高でした。当日予約にもかかわらず丁寧にフロントで対応してもらえてとても良かったです。
ただアメニティが少なくて少し残念でした。部屋に時計がなく時間が分からなかったので置き時計なども設置してもらえたら嬉しかったです。
フロントの対応はすごく丁寧だったのでありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2020年11月09日 14:07:55
-
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋内のアメニティ類が少なかったとのこと、なにか改善できないか検討させていただきます。
また尼崎へお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 照井
- ご利用の宿泊プラン
- <GoToトラベルキャンペーン割引対象>【公式LINEアカウント開設記念 素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>】
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投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月01日 15:44:17
-
コロナ対策で大浴場が使えず残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2020年09月03日 09:31:13
-
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用頂きありがとうございます。
大浴場が使えず、大変申し訳ございません。
お客様がおっしゃる通り、コロナ対策として休止しております。
どうか今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割 素泊り】★2泊以上の連泊がお得!
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★【喫煙ルーム】<WIFI完備>】
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キグナスAYさんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- キグナスAYさん [40代/男性] 2020年08月26日 17:50:36
-
出張で利用させて頂きました。立地も良く部屋もきれいでホテルはとても快適でした。ただコロナ対策で大浴場は利用禁止、また朝食も食堂で弁当をとるタイプでした。てっきり食堂で1膳づつ配膳されると思っていたので、弁当なら部屋に配膳頂くサービスが選べるとうれしいですね。コロナ禍中なので風呂はしかたありませんが食事について唯一不満が残りました。全体的には良いホテルですので通常営業になったらまた利用してみたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2020年08月28日 16:46:04
-
この度は、ワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく存じます。
しかしながら、弁当の件ですが申し訳ございません。
弁当をお部屋まで配膳するサービスは今の所ないですが
今後検討して参ります。
私共も、以前通りのサービスを大浴場含め、ご提供できるよう努めて参りますので、どうか今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍 朝食付】ポイント10倍!この機会に是非!
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>】
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投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 00:32:50
-
あちこち商談で泊まり歩いていますが、なんだか設備がチグハグな印象でした。イスとデスクが無く、ベッドに腰掛けて使うサイドテーブルだったり、コンセントや照明のスイッチの配置が妙な位置にあったり、時計が無かったり・・。洗い場5つの大浴場とか、タオルの生乾きの匂いとか、湯船に座ると顔が水面に沈んでしまう湯の高さとか、なんだかいろいろ落ち着きません。駅近で便利、フロントの対応も普通だし、部屋も清潔感あり、掃除も行き届いているだけに、惜しい気がしました。安いから仕方ないのかな。上から目線のコメントですみません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2020年01月26日 07:35:42
-
お客様
この度は、ワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在いただく中でご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お部屋のイスとデスクについてでございますが、当館は限られた広さの中で、できるだけ窮屈に感じずにお寛ぎいただけるよう、デスクは移動式のものをご用意しており、椅子のご用意をしておりません。
お客様のご指摘はごもっともでございます。
ビジネスでご宿泊されるお客様へはフロントより椅子の貸し出しを行っております。
また、コンセント数も補填の為に延長コードも貸し出しを行っております。
もし次回ご利用されるご機会がございましたら、お気軽にお申し付けください。
大浴場の洗い場の数につきましては、現状以上に増設が難しくなっております。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
また、湯船の深さにつきましては、現在建築会社へ対策を投げかけており、安全性の為にも改善できるよう努めさせていただきたく存じます。
至らぬことが多くご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お客様よりいただきましたご貴重なご意見をもとに、改善に努めて参る所存です。
誠に勝手ではございますが、今後ともワイズホテル阪神尼崎駅前をご愛顧くださいますと幸いでございます。
この度はご利用、またご貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前
支配人 今福 宏
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】★期間限定特別素泊りプラン★阪神梅田から7分!USJまで25分!
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>】
総合3
はるちゃんママ4014さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- はるちゃんママ4014さん [50代/女性] 2019年12月31日 22:47:43
-
タオルの交換がされてなかった。バスルームが下水臭かった。どちらも指摘するとすぐに対応してくれた。
スリッパがベタベタして気持ち悪い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2020年01月01日 08:13:51
-
この度は数あるホテルの中ワイズホテル阪神尼崎駅前をお選び頂きありがとうございます。しかしながらご滞在中はお客様へご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後この様なことがないよう清掃スタッフに周知徹底致します。この度は貴重な口コミをありがとうございました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割 素泊り】★2泊~5泊の連泊 清掃不要の方専用プラン★
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>】
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新米パパ1年目さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 新米パパ1年目さん [110代/男性] 2019年12月26日 12:17:02
-
今回冠婚葬祭で急遽帰省した中宿泊させて頂きましたが、フロント対応して頂いたスタッフの方々は全員最高のおもてなしをして頂けました。大浴場も広く快適でした、ロックを解除して入る面は斬新かな?と思いました。
※使用後のタオル類は返却してもフロントで一声掛ければ新しいのを貸していただけました
食事処は1度しか利用してませんがあの数とクオリティで1300円は高いと思います。親子丼の鶏もわざわざ炙る意図を捜しました。
部屋はベッド下の掃除が行き届いてません、狭いから仕方がないのかも知れませんが、残念です。
ですが、阪神尼崎駅前徒歩5分は最高です。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2019年12月26日 18:02:48
-
この度は、ワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、朝食・清掃の件では申し訳ございません。
ご指摘の内容に関しまして、お客様からの貴重な意見として真摯に受け止め、改善に向けて協議致します。
また、大阪、兵庫にお立ち寄りの際は是非ワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は口コミをご投稿頂きありがとうございました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割 素泊り】★2泊~5泊の連泊 清掃不要の方専用プラン★
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 01:15:48
-
二人で広いファミリールームに宿泊できたのは良かった。大浴場はシャンプーを流すシャワーの水はねがすべて後ろの湯船に入り込んでくるような狭さでした。脱衣場にもカギの掛かるロッカーはなく、困った。またルームキーが1枚なのも困った。一人だけ大浴場にいくと、部屋の電気がつかない。アメニティの歯ブラシなどは、値段相応。最近めずらしいガシッとしたもの。持参をすすめる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2019年06月26日 16:43:56
-
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
大浴場は少し手狭かと思われますが、旅先での疲れを少しでも癒せればと思っております。
お客様が仰います通り、大浴場には大きな鍵付きのロッカーがございませんので、貴重品等はフロント横の貴重品BOX・大浴場内の貴重品ロッカーでのお預かりとなりますことご了承くださいませ。
また、ルームキーにつきましてもフロントにお申し付けいただければ、もう一枚の発行が可能でございますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、次回尼崎方面へお越しになる機会がございましたら、また当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 照井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!【素泊り】USJまで25分!梅田まで7分!
- ご利用のお部屋
- 【★ファミリールーム 25平米★【禁煙】<WIFI完備>】
総合3
投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月01日 00:20:02
-
基本的な設備やサービスはビジネス目的には十分で良いのですが、2週連続で1泊して、2日ともWiFiが使用できず。理由は満室に近く利用者多数でアクセス可能数の上限を超えたという理由。いやいや、満室でも全員アクセスできるように設備準備するのが普通でしょ。無線ルーターも数千円で買える時代に「ありえへん」って言われますよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2019年03月06日 16:50:37
-
お客様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiの使用につきまして大変ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として真摯に受け止め今後のホテル運営のご参考にさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。
フロント 安井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【朝食付】★まだまだ間に合う~7日前までお得!USJまで25分・梅田まで7分の好アクセス★
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル 18平米★【禁煙】<WIFI完備>】
総合3
ayajunさんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- ayajunさん [50代/女性] 2019年01月15日 11:42:42
-
京セラドームに行くのにワイズホテルさんに宿泊しました。尼崎駅の目の前で新しい綺麗なホテルでした京セラドームにも近くとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2019年01月24日 09:22:38
-
この度は、ワイスホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がおっしゃったとおり当ホテルは阪神尼崎駅の目の前にあり、京セラドームまで電車で10分という立地でご好評をいただいております。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ワイスホテル阪神尼崎駅前 フロント 金田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【朝食付】夏休みもまだまだ間に合う~!ファミリープランお子様半額!USJまで25分!
- ご利用のお部屋
- 【★ファミリールーム 25平米★【禁煙】<WIFI完備>】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 18:13:19
-
立地と大浴場など気に入りリピーターとなっていますが、ビジネス利用で気になっている事と改善提案を。
(1)キャンセル費用が7日前からかかるのは、出張日程が変更になる事が多いビジネス客にとって致命的です。せめて2日前だと安心して予約できます。
(2)ベッドにおいてあるクッションがとても臭いです。加齢臭がします。足元においても気になるのでいつもドア横に置きます。毎日洗濯はできなくてもせめて除菌消臭すべきです。
(3)いつも会社名の領収書をお願いしていますが、チェックイン・アウトの機械ではできないらしく手書き手渡しになります。問題はないのですが、なぜ宛先の変更ができないのか不明です。
(4)朝食終了時間は9時ではなく、チェックアウトに合わせ10時だとたすかります。
(5)部屋に椅子があると良いです。PC使う時のために。
(6)需要に合わせた料金変動制は、ホテルにとっては効率が良いのでしょうが、ビジネス宿泊客の事を考えたシステムではありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2018年10月10日 08:38:03
-
お客様
この度は、当館をご利用いただき、また以前よりご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
お客様よりいただきましたお言葉につきまして回答させていただきまっす。
(1)キャンセルポリシーについて
今現在、お客様がおっしゃるように当館のキャンセル料金は7日前より発生いたします。
しかしながら、こちらにつきましては今再検討しております。
お客様のようにビジネスご利用のお客様にも柔軟に対応できるよう設定させていただく予定でございます。
今しばらくお時間を頂戴できればと存じます。
(2)客室内クッションについて
大変申し訳ございません。
直ちに改善いたします。
(3)領収書について
システムの都合上、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
こちらも変更ができないかどうか再度システムを確認し、できるだけスムーズにお客様のご精算手続きが行えるよう努めてまいります。
(4)朝食時間について
ご貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
朝食時間につきまして再度検討させていただきます。
(5)料金変動について
こちらにつきましても、現在検討させていただいております。
ビジネスご利用のお客様でもシーズンに左右されることなく、ご予約いただける料金形態を設けたいと考えております。
ご意見いただきましてありがとうございます。
この度は、当館への大変貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
当館はオープンより1年が経過しようとしております。
今後、より多くの客様がよりお過ごしやすいホテルを目指し、成長してまいりたいと考えております。
まだまだ至らない部分が多々ございますが、お客様よりいただきますお声をもとに、日々精進してまいる所存です。
次回ご利用いただけるには、少しでも変化した当館をご覧いただけるよう努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございます。
今後とも、ワイズホテル阪神尼崎駅前をよろしくお願い申し上げます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前
支配人 今福
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【朝食付】★まだまだ間に合う~7日前までお得!USJまで25分・梅田まで7分の好アクセス★
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>】
総合3
投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 10:26:42
-
モダンなホテルですが、いくつか改善の余地があります。まず、室内には椅子はありません。机もないためデスクワーク等は不可能です。また。室内には時計はありません。窓から日も差さず、時間が全く分からない状態でした。「ホテルは時間を気にせず寝る場所」と割り切るならばお勧めですが・・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2018年09月17日 11:40:44
-
この度は、ワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
椅子に関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
時計に関しましては、フロントでの貸し出しとなります。案内不足でございまして重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
また尼崎へお越しの際には当館をよろしくお願いいたします。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大80%OFF&ポイント10倍!【素泊り】USJまで25分!梅田まで7分!
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>】
総合3
投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 10:37:01
-
駅から近く、綺麗な部屋で良かったんですが、ビジネス利用にとっては、以下のサービス面でやや物足りませんでした。
・パソコンで仕事をする台はありますが、椅子はありませんでした。(お願いしたら持ってきてもらえました)
・この地区の特殊性かどうかはわかりませんが、タクシー予約の対応が良くありません。翌日の移動の事を考えると安心できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2018年08月28日 13:42:24
-
この度は、ワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
椅子に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
次にタクシーの手配でございますが、私どもも出来る限りタクシー会社に依頼の電話をしましたが配車状況により手配できない場合もございますのでご了承いただければと思います。しかしながら、満足のいく対応ができず申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】【朝食付】★2泊以上の連泊がお得~!USJまで25分・梅田まで7分の好アクセス★
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>】
総合3
投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 00:29:01
-
冷蔵庫があまりにも小さくてビックリしました
大浴場は大変良かったですが、フロアの人の接客態度のあまりの悪さにびっくりしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2018年08月25日 14:13:39
-
この度は、ワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、冷蔵庫に関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
接客に関しましては、再度スタッフの教育を徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回、もしご来館して頂ける機会がございましたらその際は気持ちよくお泊りしていただけるようにスタッフも日々接客の向上に努めて参ります。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】【素泊り】★2泊以上の連泊がお得~!USJまで25分・梅田まで7分の好アクセス★
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>】
総合3
投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
出来ましたら、もう30分早い時間でしたら、朝食が食べられましたが
残念です
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この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食に関しましてはご希望に添えず申し訳ございません. 今後もさらにご満足いただける様、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 中島