投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 18:50:25
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フロントの対応がまだ出来ていないと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2017年12月25日 04:39:34
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この度は、弊館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応に不備があったとのご指摘につきまして、真摯に受け止め、サービスレベルの向上に努めて参ります。
オープン間もない弊館でございますが、スタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりをしていきたいと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【全室禁煙】】
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月03日 08:34:57
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ツインだから予約したにもかかわらず、当日ダブルしかありません。それは無いですよね。
差額だけでも返してもらいたいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(シングルベット×2台)】
投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 17:46:49
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駅の目の前にあるのですが、どちらの出口を出たらいいのか書いてくれてたら親切だと思います。書いてなかったので逆の出口から出てしまいよく分からなかったです。
あと、アメニティーがもう少し充実してると満足です。
綿棒とかコットン等女性が使うアメニティーがなかったので、あればありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ワイズホテル 阪神尼崎駅前 2017年12月25日 04:58:59
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この度は、弊館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅の出口が分かりづらかったとのことで、ご不便をおかけ致しました。弊社ウェブサイトや楽天トラベル様などのサイトで、より分かりづらい表示を心がけて参ります。
アメニティについてのご提案も、ありがとうございます。女性スタッフやお客様のお声を聞きながら、改善に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント
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- 【セミダブルルーム】
投稿者さんの ワイズホテル 阪神尼崎駅前 のクチコミ
スタッフの方の対応が良くない等、口コミにありましたが、そんなことはなく、とても感じよく対応していただきました。お部屋も綺麗で朝食も美味しく、大満足でした。
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この度は、弊館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。朝食が美味しかったという非常に励みになるお言葉は、レストランスタッフにお伝えさせて頂きます。
今後もご期待に添えるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント