風呂4
投稿者さんの ワイズホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 15:04:11
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・フロントの方は笑顔で接客対応が良くて気持ちよく過ごせました。
・大浴場あり朝も入れるので疲れが取れます。
・部屋は綺麗でしたがエアコンが壊れていたのか効きが悪かったです(操作間違い?)
・朝食のお弁当は夏場なので仕方ないと思いますが朝から揚げ物メインは少ししんどいです・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ワイズホテル新大阪 2023年07月31日 13:26:34
-
この度はワイズホテル新大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の所、クチコミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客等に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方でエアコン等でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。今後もスタッフ一同、お客様により快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。
またお近くにお越しの際は当館をお選びいただきましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ワイズホテル新大阪 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 130cm幅ベッド Wi-Fi完備】
風呂3
投稿者さんの ワイズホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 15:16:34
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部屋はとても清潔でした。
冷蔵庫と冷凍庫も設置されていますが、サイズが小さいため、
お土産などの大きな箱物は収納できない点には注意が必要です。
フロントスタッフの方々には、丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
今回、領収書に関してこちらで不備があり、フロントスタッフの方にご面倒をおかけしてしまいましたが
迅速かつ親切に対応していただき、本当にありがとうございました。
次回、大阪へ出張する際には、ぜひ再度利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ワイズホテル新大阪 2024年04月15日 16:53:14
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この度はワイズホテル新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。ワイズホテル新大阪 フロント 小谷
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風呂3
投稿者さんの ワイズホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 06:42:18
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お部屋の備え付けのスリッパが臭かったです。
ディスポのスリッパにして頂けるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ワイズホテル新大阪 2024年02月01日 03:41:14
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この度はワイズホテル新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところクチコミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 スリッパから臭いがしたとのこと大変申し訳ございませんでした。消臭・除菌方法を見直させていただきます。フロントにて200円で使い捨てのスリッパを販売しておりますのでよろしければご利用くださいませ。今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。 またお近くにお越しの際に当館をお選びくださいますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ワイズホテル新大阪 フロント
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風呂3
summy434さんの ワイズホテル新大阪 のクチコミ
- summy434さん [50代/男性] 2023年11月13日 15:31:15
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朝食は、お弁当で残念でした。
コーヒーも飲めないんですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ワイズホテル新大阪 2023年11月13日 22:19:17
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この度はワイズホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。
現在ビュッフェ形式ではなく、和・洋・中と3種類のお弁当を日替わりでご用意させていただいております。
ご不便をお掛け致しますが当面はこのような対応とさせていただいております。
コーヒーのご提供は前向きに検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。これからも安心・快適・居心地の良い空間を提供できますよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル新大阪 フロント
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- 【【喫煙】セミダブル 130cm幅ベッド Wi-Fi完備】
風呂3
投稿者さんの ワイズホテル新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 14:46:37
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朝飯の弁当は、無いね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ワイズホテル新大阪 2023年11月13日 22:15:53
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この度はワイズホテル新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。朝食のお弁当がお口に合わなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
和洋中の3食のお弁当を日替わりで提供しておりまして、まだお召し上がりいただけていない種類のご朝食がございましたら是非一度ご賞味いただけますと幸いです。ご不便をお掛け致しますが当面はこのような対応とさせていただいております。
これからも安心・快適・居心地の良い空間を提供できますよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル新大阪 フロント
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- 【基本料金】スタンダードプラン【朝食付】
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風呂3
IRON3さんの ワイズホテル新大阪 のクチコミ
- IRON3さん [50代/男性] 2023年09月03日 14:43:51
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部屋に入ると異臭が漂ってました。原因は部屋の浴場。
換気扇が全く効いてないようで、ドアを開けると下水からの臭みのようなものが充満してました。
すぐに部屋を変更してもらいましたが、そちらの方も浴場の換気扇が全く動いていない。
換気扇が動いてないことを指摘しましたが、「こんなもんです」という返事。
結局、空気清浄機を最強にして一晩過ごしました。
丁寧な態度と対応でしたので、スタッフの方々への不満はありませんし、
低価格であることも考慮すると、仕方ないのかもしれません。
ただ、部屋着の最大サイズはもう少し増やしてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ワイズホテル新大阪 2023年09月05日 14:14:45
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この度はワイズホテル新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところクチコミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。この度はご宿泊の際に臭いによりご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋のご変更後も同じ匂いがしていたとのこと大変申し訳ございません。そのような中でもスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。館内着、お部屋の臭い共に改善に努めてまいります。今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますのでまたお近くにお越しの際に当館をお選びくださいますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ワイズホテル新大阪 フロント
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風呂4
投稿者さんの ワイズホテル新大阪 のクチコミ
湯船がチョイ深めで良い。水温はぬるめ。
ベッドが広くて良い。
向かいにローソンあり。
フロントの対応は人によって雲泥の差。
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この度はワイズホテル新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところクチコミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場の設備に関してご満足して頂けた様子がうかがえ大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またお近くにお越しの際に当館をお選びくださいますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズホテル新大阪 フロント