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上七軒 億のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:10件
評価内訳
項目別の評価
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  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上七軒 億 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 14:25:32

コロナ時期なので部屋での露天風呂、部屋での朝食を希望してこちらに決めました。京都らしい場所で雰囲気は良かったです。露天風呂も良かったですが、
全体的に部屋が暗くベットのある部屋は湿気を感じました。
Go toトラベル料金で良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
上七軒 億 2020年09月11日 12:54:38

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルの無料サービスに大変お喜びいただけているご様子から
ご滞在を満喫していただけているとばかり思っておりましたが...


お部屋の明るさにつきましては、
あえて照明を明るくしすぎず、落ち着きのある上七軒の街の町家で過ごす非日常なご滞在を
ご提供させていただくための演出で、壁紙もあえて暗めの色調のものを取り入れております。


ただ、読書をされるなど手元の明かりが必要とされるお客様には
ライトスタンドの貸し出しをさせて頂いております。
ご案内が足りておらず、申し訳ございませんでした。


また京都特有の盆地による高温多湿の気候と台風前の天候の不安定さもあり
お部屋では快適なご滞在を提供できずに
私共も残念な気持ちと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

この度のご意見をもとに、客室への除湿器の設置も検討してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付】客室の和朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【白梅】京町家の坪庭と小さな露天風呂付きの和洋室 37平米】

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