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亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑)のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回も母の実家のお墓参りの為に利用しました。母が、歯が悪く固いものが食べられない旨を予約時に伝えていたら、きちんと対応して頂いて、いつもあまり食べない母が、沢山食べてくれたので、大変うれしく思いした。団体さんが宿泊されているとの事で、朝食の時間等アドバイス頂き、お風呂も朝食もゆっくりと頂けました。また、利用したいと思います。ただ、母は、お風呂へ階段がつらい用で、エレベーター等で行ける様になればと思います。
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このたびは数ある宿の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。お食事にご満足いただけましたこと、大変嬉しい限りです。一方で、大浴場へ向かう途中の階段につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点は担当者に伝え、改善を尽力しております。これからもお越しいただきましたお客様の声に真摯に耳を傾け、より気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参りますので、ご愛顧の程をお願い申し上げます。口コミの書込みありがとうございました。
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
今回も母の実家のお墓参りの為に利用しました。
母が、歯が悪く固いものが食べられない旨を予約時に伝えていたら、きちんと対応して頂いて、いつもあまり食べない母が、沢山食べてくれたので、大変うれしく思いした。
団体さんが宿泊されているとの事で、朝食の時間等アドバイス頂き、お風呂も朝食もゆっくりと頂けました。
また、利用したいと思います。
ただ、母は、お風呂へ階段がつらい用で、エレベーター等で行ける様になればと思います。
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このたびは数ある宿の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。
お食事にご満足いただけましたこと、大変嬉しい限りです。
一方で、大浴場へ向かう途中の階段につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は担当者に伝え、改善を尽力しております。
これからもお越しいただきましたお客様の声に真摯に耳を傾け、より気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参りますので、ご愛顧の程をお願い申し上げます。
口コミの書込みありがとうございました。