この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見ありがとうございます。

お部屋の清掃・設備に多くの不備がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後清掃方法や設備点検を見直し、同じことが起きないよう改善いたします。
また、レストランスタッフスタッフへのお言葉とご意見を頂きありがとうございます。こちらも人員の見直しを検討いたします。
改めまして、今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　亀の井ホテル那智勝浦　フロント

この度は、亀の井ホテル那智勝浦をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご質問に際しご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これからより一層各種サービスの向上に謹んで励んで参ります。
またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　亀の井ホテル那智勝浦　 フロント

この度は、亀の井ホテル那智勝浦をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事の際、料理の一部がご提供出来なかった件、ネギが苦手ので配慮が無かった事、大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事が起きないよう、スタッフと共有し改善してまいります。
今後も、ご来館されるお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　 亀の井ホテル那智勝浦 フロント

この度は、亀の井ホテル那智勝浦をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後も、ご来館されるお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　 亀の井ホテル那智勝浦 フロント

この度は、亀の井ホテル那智勝浦をご利用頂き誠にありがとうございます。
改装中でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後も、ご来館されるお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　亀の井ホテル那智勝浦　フロント

この度は、亀の井ホテル那智勝浦をご利用頂き誠にありがとうございます。
改装中でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
露天風呂の方はご満足頂けた様でとても安心しております。
今後も、ご来館されるお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　亀の井ホテル那智勝浦　フロント

この度は、亀の井ホテル那智勝浦をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族旅行でのご利用とのことで嬉しい限りでございます。
温泉・食事・サービス等にもご満足頂けた様でとても安心しております。
今後も、ご来館されるお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　亀の井ホテル那智勝浦　フロント

この度は、亀の井ホテル那智勝浦をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事もご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
今後も、ご来館されるお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　亀の井ホテル那智勝浦　フロント

この度は、亀の井ホテル那智勝浦をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備やスタッフの対応等でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無い様努めて参りますので
ご容赦くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　亀の井ホテル那智勝浦　フロント

この度は、亀の井ホテル那智勝浦をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋やお食事にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
今後も、ご来館されるお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　亀の井ホテル那智勝浦　フロント

この度はかつうら御苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
もう一度来たいというお言葉やお料理にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからも各種サービスの向上に謹んで励んで参ります。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

　かつうら御苑 フロント

この度は、かつうら御苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
お料理や温泉にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからも各種サービスの向上と設備の維持に謹んで励んで参ります。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かつうら御苑　 フロント

この度はかつうら御苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
レストランの人員が少ない件につきましてはレストランスタッフと共有し改善してまいります。
また、大浴場前の階段の件も今後の改善のご参考にさせて頂きます。
今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　かつうら御苑　フロント

この度はかつうら御苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後もより一層各種サービスの向上に謹んで励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

かつうら御苑　 フロント

この度はかつうら御苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また再訪したいとのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
スタッフやお食事へのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
これからもサービスの向上に励んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　かつうら御苑 フロント

この度はかつうら御苑をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも各種サービスの向上と設備の維持に謹んで励んで参ります。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かつうら御苑　 フロント

この度は、数あるホテルの中よりかつうら御苑にご宿泊頂き有難うございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

かつうら御苑 フロント

この度は、数あるホテルの中よりかつうら御苑にご宿泊頂き有難うございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お風呂の件に関しましてはご迷惑やご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに改善できるところは改善して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は、かつうら御苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応について改善できるところは
直ぐに改善して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

かつうら御苑 フロント