立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 21:21:22
-
建物は古く、各所昭和な感じはしたが、お得なクーポンが利用出来ての、値段相応。朝食で気がついたが、レストランからの海の眺めが素晴らしい。
夕食は手が込んでいた。美味しかった。
朝食も今までで一番良かった。温かいふっくら卵焼き、焼き魚、刺身。
スタッフの方々の対応も良かった。
駅からまっすぐ進むだけ、10分ほど。立地も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2023年11月27日 15:30:58
-
この度はかつうら御苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランから望む那智湾を堪能していただけたようで嬉しく思います。また、お食事やスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/二食付】熊野会席・熊野の恵みを詰め込んだ月替わりの献立。勝浦ならではの生まぐろを堪能
- ご利用のお部屋
- 【【滝見亭和室 / 眺望海側】絶景確約の上層階】
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ひろゆき楽天さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- ひろゆき楽天さん [60代/男性] 2023年10月29日 00:24:34
-
妻と宿を堪能しました。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2023年11月27日 15:22:34
-
このたびは、かつうら御苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もあったかと思いますが、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。これからもまた泊まりたいと思って頂けるように精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/二食付】熊野会席・熊野の恵みを詰め込んだ月替わりの献立。勝浦ならではの生まぐろを堪能
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 11:46:01
-
あいにくの雨でしたが、ゆっくりと過ごせました。
部屋も料金据え置きで、グレードアップいただき、サービスも良かったです。
温泉は、もう少し熱くてもいいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:52:17
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特撰】お食事処 - 夕食会席・朝食和定食 / 伊勢海老か熊野牛が選べる「熊野彩り会席」
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア和洋室/海側】2階 和室+ベッドルーム+リビング】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 08:02:14
-
10/8.9日家族で利用しました。
設備が古い事はコメントで見て分かってましたが、本当に古かったです。
部屋の鍵も使いづらかったし、男性風呂の脱衣所が雨漏りしていたそうてす。食堂の電気も暗かったので気になりました。
ただ、スタッフの方(特に外国人のスタッフ)、日本語上手だし、すごく丁寧で良かったです。
料理は夜も朝もすごく豪華で美味しかったです。お刺し身も熊野牛も最高でした!朝ご飯のだし巻き卵は絶品でした。
子供の会席料理も心配してましたが、子供向けに食べやすいメニューにして頂けて良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:52:07
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢】お食事処 - 朝食和定食 / プリップリ伊勢海老&A5ブランド牛熊野牛★「熊野づくし会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 18:23:21
-
一人旅でしたが、オーシャンビューの広々お部屋に泊まらせていただき大満足です。露天風呂はほとんど貸し切りでのんびりできました。
朝食のみのプランでしたが、だし巻き玉子と焼き魚は温かく美味しかったです。
ただ、レストランの窓ガラスの汚れが気になり、折角の素敵な景色がもったいないなと感じました。お忙しいので大変だとは思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:51:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【1泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪(夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 08:35:52
-
朝食、お風呂は大満足たけど施設のゲームコーナーは故障しているのになんの処置もしないまま設置してあり、お金を入れてしまったりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:51:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【1泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪(夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【滝見亭和室 / 眺望海側】絶景確約の上層階】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 09:09:28
-
老舗の旅館という感じで、新しくはないですが、室内も綺麗に清掃されて居心地良かったです。どのスタッフの方も良い印象でした。
立地も良く便利な場所にあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:51:10
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【1泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪(夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【本館和洋室 / 眺望海側】ベッド派におすすめ】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 22:00:30
-
風呂付き部屋に泊まりました。食事も満腹、お風呂も満足。お部屋(和室大人4人)も充分でした。お布団も腰痛なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:50:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉露天風呂付客室/月読】客室専用の特別料理を個室料亭にて。熊野で過ごすラグジュアリーな休日
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付【月読:つくよみ】和室タイプ】
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みわちゃん2355さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- みわちゃん2355さん [30代/女性] 2023年09月17日 15:23:46
-
チェックインして荷物も運んでくれず、お部屋案内もなかったです。最初からサービス悪いなと思いました。コロナの影響なのかよくわかりませんが。
部屋のトイレの水の流れもよくなかったです。7階だったからですかね?お部屋からの景色は良かったです。大浴場のシャワーの勢いは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:50:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【1泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪(夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【滝見亭和室 / 眺望海側】絶景確約の上層階】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 19:25:37
-
古さはありますが、とても清潔にすっきりと手入れがされていて大変気持ちよく宿泊できました。
フロントの方もレストランの従業員さんからもおもてなしの心が伝わってきてとてもよかったです。
お食事もお刺身は絶品で、ほかのお品もどれもおいしかったです。
朝食もどれもおいしく、鮭の塩焼きもとてもおいしかったです。だし巻き卵は席についてから温かいのを持ってきてくださいました。
全館禁煙でした。お部屋も禁煙でした。たばこのに甥は全くしなかったです。
なぜか楽天トラベルやほかの旅行サイトも禁煙ではないような記載があったので
心配で電話しましたが、全館禁煙と教えていただきました。サイト情報は修正された方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:50:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/二食付】熊野会席・熊野の恵みを詰め込んだ月替わりの献立。勝浦ならではの生まぐろを堪能
- ご利用のお部屋
- 【【本館和洋室 / 眺望海側】ベッド派におすすめ】
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にゃちにゃち6143さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- にゃちにゃち6143さん [40代/女性] 2023年09月02日 11:26:19
-
ホテルの徒歩圏内にコンビニもあり、勝浦を満喫するのに大変便利でした♪景色も目の前が海で最高です!車で那智の滝や海水浴場も行きましたが、道もわかりやすく移動しやすかったです!何と言っても、温泉が広くて綺麗っ(*^-^)母親がすごく気に入ってくれて、何度も入浴していました。楽しい旅行になりました!ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:49:51
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/二食付】熊野会席・熊野の恵みを詰め込んだ月替わりの献立。勝浦ならではの生まぐろを堪能
- ご利用のお部屋
- 【【本館 / 眺望山側】2‐3階】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 23:40:42
-
8月23日夫婦で宿泊。利用者が少ない日ということで、上の階の部屋に変更サービスをしていただきました。車での利用は、ルートがわかりやすいです。スタッフの対応も丁寧でした。外国人スタッフの若い女性たちは日本語も上手で、大変感じよく対応してくださいました。風呂はあとまでもぽかぽかになります。宿泊日は雨の後で那智の滝が見えませんでしたが、翌日早朝は晴れて、露天からも部屋からも那智の滝が見えました。40倍ズームのデジカメで撮影しても、滝の水量が多かったこともあり、滝の水流を撮影できます。食事は大変おいしかったです。夕食は量が多すぎて、むしろ海の幸だけを満喫したいという感じでした。朝食は適当な量でした。宿泊した部屋のベランダが段差になっていて、色が同じなので段差がないように見えてしまいます。赤線を引くなどして段差があることを示されるとよいと思います(家内がころびかけました)。勝浦のホテルはあちこち利用しましたが、浴室までの距離、浴室の広さ、ながめ、湯質については、設備はやや老朽化していますが、十分に満足できました。ぜひもう一度宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:49:07
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/二食付】熊野会席・熊野の恵みを詰め込んだ月替わりの献立。勝浦ならではの生まぐろを堪能
- ご利用のお部屋
- 【【本館 / 眺望山側】2‐3階】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 16:06:33
-
今回、家族旅行で
こちらのホテルを活用させていただきました。
景観もですが、海側に沿って走りやすくわかりやすい立地でしたのでよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:48:57
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【1泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪(夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
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ニャンちゅう8022さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- ニャンちゅう8022さん [40代/男性] 2023年08月23日 08:35:56
-
お風呂は景観がよく最高でした!
が、楽天の設備に冷蔵庫と書いてあったが、置いてあったのは保冷庫でした。食中毒に警戒するなら冷蔵庫を置いてほしい。飲み物を冷やしたいのにわざわざフロントに行くのは大変。チェックインの時の説明は隣の人の声が大きく、私の担当の人の話が何を言っているのか分からなかった。最初の説明は大事だと思うので、もう少し配慮をしたほうがいいのでは。朝食時に入口前に座らされて人が通るたびにジロジロ見られ、とても気になりました。
WiFiはありましたが、つながりにくく困りました。建物はいい意味で古さを感じ、昔ながらの旅館という感じでしたが、ところどころ蜘蛛の巣などもあり、掃除が行き届いてないなという感じです。
お風呂は最高なだけに所々残念でした。
温泉だけ利用して、他のホテルに行くのもありかもですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:48:54
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【1泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪(夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 15:22:37
-
家族旅行で利用しました。フロントの方も、他のスタッフの方もとても感じがよく、お部屋からの眺望も雨が降ったりでしたがそれもまた良い感じでした。キレイな虹が部屋から見れました。食事もお風呂もとても大満足でゆっくりできました。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:47:17
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特撰】お食事処 - 夕食会席・朝食和定食 / 伊勢海老か熊野牛が選べる「熊野彩り会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 01:22:40
-
熊野古道観光で利用しました。
紀伊勝浦駅から近く、温泉に入れて、お部屋から海が見られて、しっかりとした朝食(バイキングでないもの)が食べられるお宿を探しました。
実際の利用して良いお宿を選択できたと満足しています。
特に朝食が美味しかったです。次回利用する機会が有れば夜食付きのコースにしようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:47:10
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【1泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪(夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【本館和洋室 / 眺望海側】ベッド派におすすめ】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 11:21:02
-
ベランダから勝浦湾が一望できる部屋でした。
朝日と夕陽が美しく、早朝と夕暮れの1時間は素晴らしい景色を堪能できました。
また、熊野古道と那智の滝へのアクセスが良く、熊野古道巡りには最高の立地です。
山歩きで疲れた身体は、広い湯船の温泉と露天の冷やし湯で回復できます。
スタッフの皆様は常に笑顔で親切な対応を頂き、滞在中、大変快適に過ごせました。
ありがとうございました。
次回、熊野古道巡り時、再度、宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:46:24
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【1泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪(夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【本館和洋室 / 眺望海側】ベッド派におすすめ】
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バビブベンギンさんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- バビブベンギンさん [30代/男性] 2023年07月19日 01:06:21
-
立地はよく、建物の前に駐車場があり、荷物の運び込みがしやすいです。
海側の眺めもよく、山側の眺めは、那智の滝が小さくですが、見えて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:46:20
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【1泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪(夕食なし)
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- 【【滝見亭和室 / 眺望海側】絶景確約の上層階】
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バビブベンギンさんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- バビブベンギンさん [30代/男性] 2023年07月19日 01:04:36
-
荷物が重そうにしていると、スタッフの方がすぐに声をかけてくれて、カートを持ってきてくれました。
朝ごはんの出し巻きは辛すぎに食べやすく美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:46:15
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【1泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪(夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【滝見亭和室 / 眺望海側】絶景確約の上層階】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
初めての宿泊施設ですがお風呂で
刺青の方か入浴されていて感じのよいものではありませんでした
色んな所に宿泊してきましたがこちらの宿ではこれが普通なのかなと思うと残念でした
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このたびは、かつうら御苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は気分を害してしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。勝浦にお越しの際は当ホテルをご指名いただければ幸いです。
この度は大変申し訳ございませんでした。