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mountcook 2727さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- mountcook 2727さん [60代/男性] 2023年08月21日 19:10:05
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夫婦で1泊2日旅行でお世話になりました。山側の部屋で予約していましたが、海側の部屋が空いていたとのことで海側にして頂き、ちょっと得しました。施設は少し古さを感じますが、露天風呂も広くて3回も入りました。ゆっくり寛げて喜んでいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:48:46
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/二食付】熊野会席・熊野の恵みを詰め込んだ月替わりの献立。勝浦ならではの生まぐろを堪能
- ご利用のお部屋
- 【【本館 / 眺望山側】2‐3階】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 16:41:39
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全体的に設備は古いです。スタッフさんが笑顔で出迎えてくれました。2人で宿泊しましたが、空いていたのかとても広いお部屋を準備してくださいました。オーシャンビューの部屋で景色が綺麗でした。大きな温泉つきでゆっくり入れましたが、露天風呂が1つ使えなかったのが残念です。また入れた露天風呂もゴミが結構浮いていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:48:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/食事なし】チェックイン22時までOK!ビジネスにも旅行にも。海の景色と天然温泉を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
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良く旅をする人さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 良く旅をする人さん [70代/男性] 2023年08月10日 06:24:42
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部屋の眺望も良く、
食事も美味しかったです
かなりよく過ごしましたです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:47:27
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/二食付】熊野会席・熊野の恵みを詰め込んだ月替わりの献立。勝浦ならではの生まぐろを堪能
- ご利用のお部屋
- 【【本館 / 眺望山側】2‐3階】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 21:52:55
-
夕食朝食ともにとても美味しくいただきました。配膳の若い女性の方がまだお仕事になれていなかったのか 分からないなりに一生懸命出来る事から頑張ってる様子が見られガンバレと声をかけたくなりました。チェックインの時も走って荷物を取りに来ていただけましたぁ お風呂も広くゆっくりと入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:47:21
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選/二食付】熊野彩会席・伊勢海老のお造り付き。熊野の恵みを詰め込んだ月替わり献立
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 01:22:40
-
熊野古道観光で利用しました。
紀伊勝浦駅から近く、温泉に入れて、お部屋から海が見られて、しっかりとした朝食(バイキングでないもの)が食べられるお宿を探しました。
実際の利用して良いお宿を選択できたと満足しています。
特に朝食が美味しかったです。次回利用する機会が有れば夜食付きのコースにしようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:47:10
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【1泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪(夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【本館和洋室 / 眺望海側】ベッド派におすすめ】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 22:52:58
-
熊野古道散策のために利用しました。フロントのスタッフの方の感じがよく、お部屋からの眺望も良かったです。露天風呂も気持ちよく、ゆったり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:46:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【1泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪(夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 20:37:41
-
5/22から1泊2日で宿泊しました。温泉露天風呂付のお部屋で、ゆったり過ごすことができました。お食事は、とても美味しく大満足でした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:45:54
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【月読/露天風呂付客室】お夕食個室料亭:大人の温泉休日「月宴会席」
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付【月読:つくよみ】和室タイプ】
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はんてん金魚2028さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- はんてん金魚2028さん [60代/女性] 2024年05月14日 09:13:58
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フロントが外国の人でアメニティのことを聞いても通じにくかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年05月21日 00:10:03
-
この度は、亀の井ホテル那智勝浦をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご質問に際しご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これからより一層各種サービスの向上に謹んで励んで参ります。
またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル那智勝浦 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランド記念キャンペーン】リブランドを記念して最大15%OFFの特別価格【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(オーシャンビュー)】
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夏の子9535さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 夏の子9535さん [50代/女性] 2024年02月29日 11:12:46
-
昔からあるホテルのようでそれなりに年季の入った建物でしたが、気持ちよく過ごすことができました
朝ごはんがボリューミーで少し残してしまったのが申し訳なかったです
とてもおいしかったです
露天風呂の一つが利用できなくなっていた(湯がはいっていなかった)のが見た目に少し残念でした
また行きたいなと思っています
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年03月04日 22:29:39
-
この度は、数あるホテルの中よりかつうら御苑にご宿泊頂き有難うございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
かつうら御苑 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 「朝食付き」焼きたて出汁巻きと焼魚。勝浦漁港の漁師の朝をテーマにした快活和朝食御膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(オーシャンビュー)】
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みさぼん0733さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- みさぼん0733さん [60代/女性] 2023年11月16日 16:58:28
-
お料理が、夕食、朝食ともにとても美味しかったです。
ただ、上の部屋の扉を開け占めする音が割と気になりました。
建物は歴史を感じさせる作りでしたが、掃除はきちんとされていて良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2023年12月07日 17:31:22
-
このたびは、かつうら御苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理は地元熊野の厳選素材を使用した創作会席でございます。水揚げ量を誇る勝浦漁港の生マグロはここでしか味わえない逸品です。扉の開け閉めの音でお寛ぎいただけなかったのは心苦しい限りでございます。今後はお客様にお寛ぎ頂けるように精進して参ります。勝浦にお越しの際はまた、当ホテルをご指名くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特撰】お食事処 - 夕食会席・朝食和定食 / 伊勢海老か熊野牛が選べる「熊野彩り会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館和洋室 / 眺望海側】ベッド派におすすめ】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 21:00:28
-
お食事は満足です。
TVがBSが見れないのは遅れてる感じ。
お風呂の露天はお湯がたまり湯な感じ。
相対的には満足と致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2023年11月27日 20:26:46
-
このたびは、かつうら御苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては、ご満足されたご様子を伺い安堵しております。しかしながら、TVやお風呂の露天につきましては、ご期待に沿えず申し上げございません。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特撰】お食事処 - 夕食会席・朝食和定食 / 伊勢海老か熊野牛が選べる「熊野彩り会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 08:02:14
-
10/8.9日家族で利用しました。
設備が古い事はコメントで見て分かってましたが、本当に古かったです。
部屋の鍵も使いづらかったし、男性風呂の脱衣所が雨漏りしていたそうてす。食堂の電気も暗かったので気になりました。
ただ、スタッフの方(特に外国人のスタッフ)、日本語上手だし、すごく丁寧で良かったです。
料理は夜も朝もすごく豪華で美味しかったです。お刺し身も熊野牛も最高でした!朝ご飯のだし巻き卵は絶品でした。
子供の会席料理も心配してましたが、子供向けに食べやすいメニューにして頂けて良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:52:07
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢】お食事処 - 朝食和定食 / プリップリ伊勢海老&A5ブランド牛熊野牛★「熊野づくし会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
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花1943さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 花1943さん [80代/女性] 2024年02月15日 16:29:26
-
1月4日に夫婦で宿泊しました。
受付の女性(多分ネパール人?)がとても誠実な感じで好感が持てました。
お料理は美味しかったです!
お風呂は混んでいたうえに、
洗い場の水はけが悪く、たまたま下流に居たために足元に洗い水が溜まり不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年02月18日 13:24:16
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この度は、数あるホテルの中よりかつうら御苑にご宿泊頂き有難うございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お風呂の件に関しましてはご迷惑やご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに改善できるところは改善して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 「伊勢海老プレミアム会席」産地の伊勢海老お造りと、緑深い熊野の山々で育った熊野牛しゃぶしゃぶ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳(オーシャンビュー)】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 08:03:26
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お部屋の,換気扇が,埃だらけで,気持ちが悪かった。
1人の,ベットに、ダニがいたようで、沢山,噛まれました、お掃除、空気の入れ替え場,できてるのか,疑問- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2024年01月10日 11:51:11
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/二食付】熊野会席・熊野の恵みを詰め込んだ月替わりの献立。勝浦ならではの生まぐろを堪能
- ご利用のお部屋
- 【【本館和洋室 / 眺望海側】ベッド派におすすめ】
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ゆきちゃんUTANさんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ
高級旅館ということで、楽しみにしていました!食事も、雰囲気も大変良かったです!
5のつく日に予約したのでお安く泊まらせていただきました。お食事とてもおいしかったのですが、(最初から全部出ているタイプの会席)タレなどの種類が多く、どれを何に付けたら良いのかだけは最初に教えて欲しかったです。
あと、部屋のトイレですが汚物入れに前の方のゴミが入っていたので少し不快でした。
あとは全て良かったです!キッズメニューも良かったです!
ありがとうございました。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。