総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 16:41:39
-
全体的に設備は古いです。スタッフさんが笑顔で出迎えてくれました。2人で宿泊しましたが、空いていたのかとても広いお部屋を準備してくださいました。オーシャンビューの部屋で景色が綺麗でした。大きな温泉つきでゆっくり入れましたが、露天風呂が1つ使えなかったのが残念です。また入れた露天風呂もゴミが結構浮いていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:48:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り／食事なし】チェックイン22時までOK！ビジネスにも旅行にも。海の景色と天然温泉を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
総合3
ぴょんねるん9さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- ぴょんねるん9さん [20代/男性] 2023年08月20日 10:03:20
-
朝食は品数が多く満足でした。お風呂は露天風呂の眺めがよく気持ちよかったですが、脱衣所の雨漏りなどやはり古さを感じる部分はありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:48:38
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【１泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 21:33:16
-
おもてなしの心が素晴らしく気持ちよく過ごせました。
とても疲れていたので、貸し切り湯に入りたかったのですが、雨のため中止と言うことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:48:15
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【１泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
総合4
良く旅をする人さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 良く旅をする人さん [70代/男性] 2023年08月10日 06:24:42
-
部屋の眺望も良く、
食事も美味しかったです
かなりよく過ごしましたです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:47:27
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本／二食付】熊野会席・熊野の恵みを詰め込んだ月替わりの献立。勝浦ならではの生まぐろを堪能
- ご利用のお部屋
- 【【本館 / 眺望山側】2‐3階】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 21:52:55
-
夕食朝食ともにとても美味しくいただきました。配膳の若い女性の方がまだお仕事になれていなかったのか 分からないなりに一生懸命出来る事から頑張ってる様子が見られガンバレと声をかけたくなりました。チェックインの時も走って荷物を取りに来ていただけましたぁ お風呂も広くゆっくりと入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:47:21
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選／二食付】熊野彩会席・伊勢海老のお造り付き。熊野の恵みを詰め込んだ月替わり献立
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 15:22:37
-
家族旅行で利用しました。フロントの方も、他のスタッフの方もとても感じがよく、お部屋からの眺望も雨が降ったりでしたがそれもまた良い感じでした。キレイな虹が部屋から見れました。食事もお風呂もとても大満足でゆっくりできました。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:47:17
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特撰】お食事処 - 夕食会席・朝食和定食 / 伊勢海老か熊野牛が選べる「熊野彩り会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 14:06:10
-
お食事は夕食・朝食とも文句なしでおいしかったです。
ですが、お部屋のつくりがいまいちでした（水の出があまりよくない、洗面器の位置がいまいち）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:47:14
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉露天風呂付客室／月読】客室専用の特別料理を個室料亭にて。熊野で過ごすラグジュアリーな休日
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付【月読：つくよみ】和室タイプ】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 01:22:40
-
熊野古道観光で利用しました。
紀伊勝浦駅から近く、温泉に入れて、お部屋から海が見られて、しっかりとした朝食(バイキングでないもの)が食べられるお宿を探しました。
実際の利用して良いお宿を選択できたと満足しています。
特に朝食が美味しかったです。次回利用する機会が有れば夜食付きのコースにしようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:47:10
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【１泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【本館和洋室 / 眺望海側】ベッド派におすすめ】
総合5
たくさん030さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- たくさん030さん [40代/男性] 2023年08月06日 18:21:45
-
ホテルの駐車場に着けば、スタッフが駐車場まで来てくださり荷物を部屋まで運んでいただきました。また、部屋の扉を開ければ正面にはオーシャンビューが広がる素敵なお部屋でした。夕食はホテル外で食べましたが、朝食は美味しくマグロのお刺身付き。色々と種類もあり、美味しくいただきました。お風呂も広く、スタッフの対応も良く、とても満足のいくホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:47:07
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【１泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 17:26:53
-
料理とお風呂は良かったです。
部屋に冷蔵庫が欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:47:03
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【１泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【本館和洋室 / 眺望海側】ベッド派におすすめ】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 22:52:58
-
熊野古道散策のために利用しました。フロントのスタッフの方の感じがよく、お部屋からの眺望も良かったです。露天風呂も気持ちよく、ゆったり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:46:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【１泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 11:21:02
-
ベランダから勝浦湾が一望できる部屋でした。
朝日と夕陽が美しく、早朝と夕暮れの１時間は素晴らしい景色を堪能できました。
また、熊野古道と那智の滝へのアクセスが良く、熊野古道巡りには最高の立地です。
山歩きで疲れた身体は、広い湯船の温泉と露天の冷やし湯で回復できます。
スタッフの皆様は常に笑顔で親切な対応を頂き、滞在中、大変快適に過ごせました。
ありがとうございました。
次回、熊野古道巡り時、再度、宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:46:24
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【１泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【本館和洋室 / 眺望海側】ベッド派におすすめ】
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バビブベンギンさんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- バビブベンギンさん [30代/男性] 2023年07月19日 01:06:21
-
立地はよく、建物の前に駐車場があり、荷物の運び込みがしやすいです。
海側の眺めもよく、山側の眺めは、那智の滝が小さくですが、見えて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:46:20
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【１泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【滝見亭和室 / 眺望海側】絶景確約の上層階】
総合5
バビブベンギンさんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- バビブベンギンさん [30代/男性] 2023年07月19日 01:04:36
-
荷物が重そうにしていると、スタッフの方がすぐに声をかけてくれて、カートを持ってきてくれました。
朝ごはんの出し巻きは辛すぎに食べやすく美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:46:15
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【１泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【滝見亭和室 / 眺望海側】絶景確約の上層階】
総合5
バビブベンギンさんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- バビブベンギンさん [30代/男性] 2023年07月19日 01:02:42
-
部屋も清掃が行き届いていて綺麗でした。
朝ごはんからマグロが出て、かなり豪華だなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:46:11
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【１泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【滝見亭和室 / 眺望海側】絶景確約の上層階】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 08:25:14
-
一泊朝食付きプランで宿泊しました。部屋は広く清潔で快適に過ごせました。また部屋と露天風呂の海が絶景で大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:46:08
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ書いてポイント10倍】【１泊朝食付】口コミで好評のだし巻き玉子が食べれる和定食♪（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【滝見亭和室 / 眺望海側】絶景確約の上層階】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 20:37:41
-
5/22から1泊２日で宿泊しました。温泉露天風呂付のお部屋で、ゆったり過ごすことができました。お食事は、とても美味しく大満足でした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:45:54
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【月読/露天風呂付客室】お夕食個室料亭：大人の温泉休日「月宴会席」
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付【月読：つくよみ】和室タイプ】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 16:34:00
-
友人との旅行で利用させていただきました。
団体客がいて賑やかになってしまうとのお心遣いで、上層階の海側の部屋に変えていただいてました。
スタッフの方みなさん対応がよく、良い旅の思い出ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:45:42
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本／二食付】熊野会席・熊野の恵みを詰め込んだ月替わりの献立。勝浦ならではの生まぐろを堪能
- ご利用のお部屋
- 【【本館 / 眺望山側】2‐3階】
総合1
投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 16:03:07
-
写真は、とても綺麗
実物は、二度と見たくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） 2024年01月10日 11:45:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り／食事なし】チェックイン22時までOK！ビジネスにも旅行にも。海の景色と天然温泉を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室 / 眺望海側】スタンダードタイプ】
総合4
mountcook 2727さんの 亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑） のクチコミ
夫婦で１泊２日旅行でお世話になりました。山側の部屋で予約していましたが、海側の部屋が空いていたとのことで海側にして頂き、ちょっと得しました。施設は少し古さを感じますが、露天風呂も広くて３回も入りました。ゆっくり寛げて喜んでいます。
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。