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草津温泉ホテルリゾート クチコミ・感想・情報

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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.52
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.97
  • 食事3.86

総合5

投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017-03-02 23:01:15

スキー目的で利用させていただきました。
一言で言うと「コストパフォーマンスが素晴らしい」です。

高級ホテルのよう。ではありませんが、料金を考えると満足度が高かったです。

・フロントのベテラン日本人女性の対応が心がこもっており好感を持ちました
・部屋はバス・トイレに年季を感じるものの、清掃が行き届いていました
・連泊でお茶請けのお菓子、歯ブラシ、タオル類がちゃんと補充、交換されました
 温泉宿だからかもしれませんが、同価格帯のスキー場の宿だとここができない宿もあるのでうれしかったです
・食事も料金を考えると満足度は高かったです。揚げたて天麩羅おいしかったです。
 ただ、夕食は肉系の目玉がしゃぶしゃぶ以外で欲しいと思いまいました。
・チェックアウト後に利用できる更衣室は広い宴会場を流用していて、ゆったり着替えられました
・温泉もさすが草津。でした。

不満としては夕朝食とも時間を選べないことでしょうか
せめて候補を2つくらい提示いただいて、どちらかを選べるぐらいはお願いしたいです

全体として同行者の満足度も高く、また草津に行く際は利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
草津温泉ホテルリゾート 2017-04-23 16:48:41

 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 色々とご感想、ご指摘をいただき、ありがとうございます。
 参考にさせていただき、今後よりご満足いただけるホテルになれますよう努力を重ねたいと存じます。
 ぜひ、またお越しくださいませ。社員一同お待ち申し上げます。
    営業部  堀込

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室10畳】草津の四季を眺める(バス無し)】

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