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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合1
よく選んで決めれば良かったです。ベッドにも埃が凄く湯船にも埃が溜まってました。ベッドの下にゴミもありました。色々と汚い部分があり時間が無かったので特に言わなかったのですが返金などして貰えるのでしょうか？
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折角ご利用いただきましのに、大変いきとどきませんで、申し訳ございませんでした。 お部屋の不備に関しましては、その時点でお客さんからフロントにお伝えいただければ、直ちに代替えのお部屋をご準備させていただきましたのに、残念です。 ご清算後の返金は、行っておりませんので、ご了承くださいませ。
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投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
よく選んで決めれば良かったです。ベッドにも埃が凄く湯船にも埃が溜まってました。ベッドの下にゴミもありました。色々と汚い部分があり時間が無かったので特に言わなかったのですが返金などして貰えるのでしょうか？
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折角ご利用いただきましのに、大変いきとどきませんで、申し訳ございませんでした。
お部屋の不備に関しましては、その時点でお客さんからフロントにお伝えいただければ、直ちに代替えのお部屋をご準備させていただきましたのに、残念です。
ご清算後の返金は、行っておりませんので、ご了承くださいませ。