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草津温泉ホテルリゾート クチコミ・感想・情報

草津温泉ホテルリゾート

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    草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.62
    • アンケート件数:379件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.69
    • 立地3.52
    • 部屋3.38
    • 設備・アメニティ3.28
    • 風呂3.93
    • 食事3.61

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ

    投稿者さん 2019-10-30 09:50:02

    温泉はとてもよかったです。窓のサッシ部分がとても汚れていた。また、トイレットペーパーフォルダーが壊れておりティッシュペーパーで止めていた。窓の汚れとトイレットペーパーフォルダーは先月も同じ部屋に宿泊したが全く変わっていなかった。スマホ等の充電器があり助かったが100%にはならず90%以上いかなかった。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地1
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂4
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年10月
    草津温泉ホテルリゾート 2019-10-30 12:24:19

    日頃より草津温泉ホテルリゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    ご指摘の点、誠にお恥ずかしい限りでございます。
    すぐに関係部署に情報を共有し、修理・清掃をいたしまして改善に努めて参ります。
    恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
    最後となりますが、お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございました。
    草津温泉ホテルリゾート 宿泊支配人増田勝康


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