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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声
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5人中4人の方が参考になったと投票しています。
全てが非常に残念なホテルでした。外観はまるで廃虚。夕食のバイキングはどの料理もひどい味で、冷めたお味噌汁とご飯。どうしたらこんなに美味しくないものが作れるのか疑問に思うレベルの料理。お腹いっぱい食べられないホテルの食事は人生初めてです。温泉も、面白味のないお風呂が一種類だけ。行楽シーズン真っ只中なのに、露天風呂は改装工事中。決して安くはない宿泊料金。旅館やホテルって、たとえ外観や建物が古かったとしても、接客だったりお料理だったり温泉が充実していれば、それだけで満足できるのに、本当に残念なホテルだなって思いました。出産前の夫婦最後の旅行だったので、不満だらけの旅行になってしまい、とても悲しかったです。お金を返金してほしいレベルでした。絶対におすすめしないし、二度と行かないホテルです。
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この度は草津温泉ホテルリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は何ひとつお客様にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様への「おもてなし」とは何かを今一度スタッフ一同考え、できるところから改善して参ります。お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を賜り、誠にありがとうございました。草津温泉ホテルリゾート 宿泊支配人増田勝康
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投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
全てが非常に残念なホテルでした。
外観はまるで廃虚。
夕食のバイキングはどの料理もひどい味で、冷めたお味噌汁とご飯。どうしたらこんなに美味しくないものが作れるのか疑問に思うレベルの料理。お腹いっぱい食べられないホテルの食事は人生初めてです。
温泉も、面白味のないお風呂が一種類だけ。行楽シーズン真っ只中なのに、露天風呂は改装工事中。
決して安くはない宿泊料金。
旅館やホテルって、たとえ外観や建物が古かったとしても、接客だったりお料理だったり温泉が充実していれば、それだけで満足できるのに、本当に残念なホテルだなって思いました。
出産前の夫婦最後の旅行だったので、不満だらけの旅行になってしまい、とても悲しかったです。お金を返金してほしいレベルでした。
絶対におすすめしないし、二度と行かないホテルです。
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この度は草津温泉ホテルリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は何ひとつお客様にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様への「おもてなし」とは何かを今一度スタッフ一同考え、できるところから改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
草津温泉ホテルリゾート 宿泊支配人増田勝康