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草津温泉ホテルリゾート クチコミ・感想・情報

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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.49
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.97
  • 食事3.86

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

モモ15073312さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ

モモ15073312さん [50代/女性] 2019-11-08 21:31:42

本来予約していた部屋の空調が調子が悪いので、他のホテルを紹介したいとの連絡を前日にもらいました。予約済みの金額で差額等はありませんので、との事で紹介されたホテルに行かせていただきましたが、当方が予約した金額では宿泊出来ない様なお部屋に宿泊させて頂きました。とても有り難く思っています。今度はぜひ そんな誠意ある対応してくれた草津温泉ホテルリゾートさんに宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
草津温泉ホテルリゾート 2019-11-11 15:53:33

この度は草津温泉ホテルリゾートをご予約いただいたにも関わらず、私どもの都合で他のホテルへのご宿泊のご協力を賜り、誠にありがとうございました。
ご紹介したホテルは、ご満足いただけたようで大変安堵いたしました。
露天風呂が只今リニューアル工事中ですが、営業再開した際には、ぜひとも草津温泉ホテルリゾートをご利用いただければ嬉しく存じます。
最後となりますが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
草津温泉ホテルリゾート 宿泊支配人増田勝康

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム】
モモ15073312さん
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